Service Advisor Automotive

Over deze functie

Ben jij een geboren organisator met een passie voor techniek én klantencontact? Dan is deze functie iets voor jou!

Voor een stabiel en familiaal garagebedrijf in de regio Ninove zijn we op zoek naar een **Service Advisor** die het aanspreekpunt wordt tussen klanten en de werkplaats. Je zorgt ervoor dat onderhouds- en herstellingsdossiers vlot verlopen en dat klanten steeds correct en professioneel worden geholpen.

Jouw taken:

* Je ontvangt klanten en chauffeurs en luistert naar hun vragen rond onderhoud en herstellingen. * Je plant de werkzaamheden in en zorgt voor een efficiënte werkplaatsplanning. * Je houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang van hun dossier. * Je stelt offertes en kostenramingen op en vraagt goedkeuring voor bijkomende werkzaamheden. * Je verwerkt werkorders administratief en volgt garantie- en servicedossiers correct op. * Je werkt nauw samen met de techniekers en ondersteunt ook de administratieve opvolging van nieuw geleverde voertuigen.

Je krijgt de kans om deel uit te maken van een stabiele organisatie waar mensen centraal staan.

Wat mag je verwachten?

* Een voltijdse functie met uitzicht op een vast contract. * Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques. * Uitgebreide interne en technische opleidingen zodat je jezelf verder kan ontwikkelen. * Een moderne werkomgeving met goed uitgeruste infrastructuur. * Een warme, familiale werksfeer waar collega's elkaar ondersteunen en samenwerken vanzelfsprekend is. * Een uitdagende en gevarieerde functie in de regio Ninove, met veel autonomie en dagelijks klantencontact.