Service Advisor

Over deze functie

**Wat ga je doen?**

* Ontvangen en professioneel onthalen van klanten, zowel telefonisch als aan de receptie. * Behandelen van vragen rond onderhoud en herstellingen en bepalen van de omvang van de werken. * Contact houden met klanten tijdens onderhoud of herstelling om hen op de hoogte te brengen van bijkomende werken. * Opstellen van een planning die rekening houdt met klantverwachtingen, werkplaatscapaciteit en onderdelen. * Nauwkeurig verzorgen van administratie en facturatie van onderhoud en herstellingen. * Uitleg geven bij de factuur bij teruggave van de wagen op een duidelijke en professionele manier. * Dagelijks streven naar maximale klantentevredenheid en opbouwen van duurzame klantenrelaties.

**Wat mag je verwachten?**

* Een uitdagende en afwisselende job in een stabiele en groeiende omgeving. * Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen. * Een warme en collegiale sfeer met koffiebabbels en personeelsfeesten. * Een gezonde werk-privébalans, zodat je volop kan genieten van job en privé. * Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie en andere afdelingen. * Werkzekerheid dankzij een duidelijke en toekomstgerichte strategie.