Service Advisor

Over deze functie

* Klanten onthalen aan de balie en hen verder helpen bij vragen over onderhoud, herstellingen of afspraken
* Afspraken inplannen voor werkplaats, onderhoud en technische interventies
* Dossiers opvolgen en klanten correct informeren over timing, kosten en voortgang
* Administratieve ondersteuning van aftersales en werkplaats
* Coördinatie tussen werkplaats en klanten zodat alle informatie correct doorstroomt

* Verloning is afhankelijk van ervaring. Startende medewerkers verdienen volgens barema tussen €2.336 - €2.897. Medewerkers die volledig zelfstandig kunnen werken verdienen volgens barema tussen €2.369 - €3.262 bruto/ maand. Verloning wordt besproken tijdens het eerste gesprek bij onze klant
* Een functie met veel klantencontact in een garage waar klanten écht terugkomen — je bouwt relaties op en wordt een vertrouwd gezicht aan de balie
* Je werkt nauw samen met aftersales en bent een belangrijke schakel tussen klant en werkplaats, waardoor je een directe impact hebt op klantentevredenheid
* Familiale sfeer, vaste klanten en een team dat elkaar ondersteunt
* Je komt dus in een bestaande structuur terecht met twee collega's
* Werken in een KMO-garage met korte lijnen, duidelijke afspraken en een omgeving waar jouw ervaring écht gewaardeerd wordt

VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322