Service Advisor

Over deze functie

**Ben jij klantgericht, administratief sterk en heb je interesse in de automotive sector? Dan zijn wij op zoek naar jou!**

Als **Service Advisor** ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van onderhouds- en herstellingsdossiers. Je vormt de schakel tussen de klant en het atelier en draagt bij aan een uitstekende klantenervaring.

**Jouw taken:**

* Klanten professioneel en vriendelijk onthalen aan de balie.
* Beantwoorden van inkomende oproepen met betrekking tot onderhoud en herstellingen.
* Klanten adviseren over technische en servicegerichte vragen.
* De aard en omvang van de werkzaamheden bepalen en een eerste diagnose stellen.
* Werkzaamheden voor het atelier inplannen.
* Administratieve opvolging van onderhoudscontracten en klantendossiers.
* Ondersteunen bij de administratie en opvolging van verhuurwagens.
* Nauw samenwerken met collega's en bijspringen waar nodig.

**Aanbod:**

* Een afwisselende functie binnen een familiale werkomgeving.
* Een gemotiveerd team waarin samenwerking centraal staat.
* Interne en externe opleidingsmogelijkheden.
* Een competitief loonpakket afgestemd op jouw ervaring en competenties.
* Mogelijkheid tot een bedrijfswagen.
* Extralegale voordelen:Maaltijdcheques
* Ecocheques
* Vergoeding woon-werkverkeer
* Bedrijfskleding
* Bedrijfsopleidingen

**Praktische info:**

* Voltijdse tewerkstelling
* Dagdienst
* Werkweek van maandag tot vrijdag
* Bediende statuut