Service advisor

Over deze functie

Als Service Advisor ben jij een onmisbare schakel binnen het team.
Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt ervoor dat elk dossier correct en efficiënt wordt opgevolgd.
Je takenpakket zal bestaan uit het volgende:

• Je verwelkomt klanten op een professionele en enthousiaste manier.

• Je bent het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en aan het onthaal.

• Je plant afspraken in en beheert de agenda.

• Je informeert klanten over de voortgang van hun dossier.

• Je zorgt voor een uitstekende klantenervaring van het eerste contact tot de aflevering.

• Je onderhoudt contacten met verzekeringsmaatschappijen, leasingpartners en experten.

• Je ondersteunt de planning van de werkzaamheden.

• Je bestelt onderdelen en volgt leveringen op.

• Je controleert administratieve gegevens en zorgt voor een efficiënte interne communicatie.

• Je ondersteunt bij het opmaken van offertes en schadecalculaties.
Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]

Je komt terecht bij een financieel gezonde en stabiele werkgever waar kwaliteit, collegialiteit en klantgerichtheid centraal staan.
Je krijgt de kans om een gevarieerde functie uit te oefenen met veel verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
Wij bieden jou:

• Een voltijdse functie van 38 uur per week.

• Een vast uurrooster van maandag tot en met vrijdag.

• Werkuren van 08.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 17.00 uur, met enige flexibiliteit afhankelijk van de planning.

• Een gezonde work-life balance, zonder weekendwerk.

• Collectieve sluiting tijdens de zomerperiode en tussen Kerst en Nieuwjaar, aangevuld met enkele vrij te kiezen verlofdagen.

• Een aantrekkelijk brutoloon tussen €2800 en €3500, afhankelijk van jouw ervaring en expertise.

• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.

• Ecocheques ter waarde van €250 per jaar.

• Werkzekerheid binnen een groeiende onderneming.

• Een moderne werkomgeving met fijne collega's.

• Ruimte om opleidingen te volgen en jezelf verder te ontwikkelen.

• Een gevarieerde functie waarin je dagelijks het verschil maakt voor klanten.
Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]