Senior Travel Advisor - Leisure

Over deze functie

Onze opdrachtgever is onderdeel van een internationale organisatie binnen de reiswereld, met een sterke aanwezigheid in België en meerdere kantoren verspreid over het land. De organisatie heeft een gevestigde naam binnen zakelijke reizen en bouwt daarnaast verder aan haar dienstverlening voor particuliere klanten.

* stel je volledig op maat gemaakte leisure reizen samen;
* adviseer en inspireer je klanten over bestemmingen, routes, accommodaties en bijzondere reiservaringen;
* boek je onder andere vluchten, hotels, rondreizen, cruises en andere reisproducten;
* werk je samen met airlines, touroperators, brokers, DMC's, hotels en andere partners;
* begeleid je klanten persoonlijk en bouw je langdurige relaties met hen op;
* zorg je ervoor dat ook complexe reisvragen praktisch en administratief tot in de puntjes geregeld zijn;
* handel je wijzigingen, annuleringen en onverwachte situaties professioneel af;
* adviseer je over reisformaliteiten, bestemmingen en mogelijke risico's;
* herken je commerciële mogelijkheden bij bestaande en nieuwe klanten;
* krijg je ruimte om mee te denken over de verdere ontwikkeling van de leisure dienstverlening;
* maak je slim gebruik van digitale tools, social media en AI om je dienstverlening verder te verbeteren.

* een contract van onbepaalde duur;
* een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen;
* flexibele werkmogelijkheden;
* opleidingen en ruimte voor verdere ontwikkeling;
* veel autonomie in het adviseren van je klanten en samenstellen van reizen;
* toegang tot een bestaand netwerk van klanten;
* de mogelijkheid om mee te bouwen aan de verdere groei van de leisure activiteiten;
* een omgeving waarin kennis van reizen, persoonlijke service en ondernemerschap samenkomen.