Senior Project Manager (x/f/m)

About this role

<h2 class="s-pb-2 s-pt-4 s-heading-lg s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!</h2> <div class="s-whitespace-pre-wrap s-break-words s-font-normal first:s-pt-0 last:s-pb-0 s-py-1 @md:s-py-2 @md:s-leading-7 s-text-base s-leading-7 s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">Als <strong>Senior Project Manager </strong>bei Doctolib übernimmst Du die Verantwortung für die erfolgreiche Implementierung unserer digitalen Gesundheitslösungen bei unseren Kund:innen – von Arztpraxen bis hin zu Krankenhäusern und Kliniken. Du bist das Herzstück jedes Projekts: Berater:in, Anwendungsspezialist:in, Change Manager:in und Projektmanager:in in einer Person. In den ersten Monaten wirst Du eigenständig Projekte leiten, Kund:innen durch den gesamten Onboarding-Prozess begleiten und durch Deinen Einsatz dazu beitragen, das Gesundheitswesen in Deutschland zu digitalisieren.</div> <h2 class="s-pb-2 s-pt-4 s-heading-lg s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">Deine Aufgaben</h2> <ul class="s-list-disc s-pb-2 s-pl-6 s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-7"> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-7">Du übernimmst Projekte nach der Übergabe durch den Sales Manager und bist für die Planung, Koordination und Umsetzung des gesamten Deployment-Prozesses beim Kunden verantwortlich</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-7">Du bist während der gesamten Projektumsetzung der Hauptansprechpartner:in für den Kunden und das interne Bindeglied zwischen Marketing, Tech und weiteren Teams</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-7">Du führst die Bestandsaufnahme und Analysephase durch, baust die Kundenorganisation in Doctolib auf und koordinierst Datenexport und -import</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-7">Du schult Mitarbeiter:innen auf Kundenseite (Key User & Endanwender:innen) und begleitest den Go-Live vor Ort, remote oder hybrid</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-7">Du dokumentierst den Projektfortschritt kontinuierlich (z. B. in Asana) und übergibst das Projekt nach Abschluss (D+30) strukturiert an das Performance Team</li> </ul> <h2 class="s-pb-2 s-pt-4 s-heading-lg s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">Dein Profil</h2> <div class="s-whitespace-pre-wrap s-break-words s-font-normal first:s-pt-0 last:s-pb-0 s-py-1 @md:s-py-2 @md:s-leading-7 s-text-base s-leading-7 s-text-foreground dark:s-text-foreground-night">Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!</div> <div class="s-whitespace-pre-wrap s-break-words s-font-normal first:s-pt-0 last:s-pb-0 s-py-1 @md:s-py-2 @md:s-leading-7 s-text-base s-leading-7 s-text-foreground dark:s-text-foreground-night"> </div> <div class="s-whitespace-pre-wrap s-break-words s-font-normal first:s-pt-0 last:s-pb-0 s-py-1 @md:s-py-2 @md:s-leading-7 s-text-base s-leading-7 s-text-foreground dark:s-text-foreground-night"><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:</strong></div> <ul class="s-list-disc s-pb-2 s-pl-6 s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-7"> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-7">Weitreichende Erfahrung im Projektmanagement oder in der Kundenberatung, idealerweise im B2B- oder Software-Umfeld</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-7">Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude daran, als Hauptansprechpartner:in für verschiedene Stakeholder:innen zu agieren</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-7">Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Lösungsorientierung</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-7">Reisebereitschaft für Onsite-Termine bei Kund:innen im Großraum Hannover und darüber hinaus</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-7">Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse</li> </ul> <div class="s-whitespace-pre-wrap s-break-words s-font-normal first:s-pt-0 last:s-pb-0 s-py-1 @md:s-py-2 @md:s-leading-7 s-text-base s-leading-7 s-text-foreground dark:s-text-foreground-night"><strong>Besonders interessant sind für uns außerdem:</strong></div> <ul class="s-list-disc s-pb-2 s-pl-6 s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-7"> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-7">Erfahrung im Change Management oder im Healthcare-Umfeld</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base s-leading-7">Kenntnisse in der Nutzung von Projektmanagement-Tools (z. B. Asana, Salesforce)</li> <li class="s-break-words s-text-foreground dark:s-text-foreground-night s-text-base…