Senior Product Designer

About this role

Sobre a Blip

Somos uma empresa global de tecnologia e líderes em conversational commerce na América Latina, oferecendo soluções SaaS que permitem às empresas se conectarem com seus clientes por canais digitais como WhatsApp, Instagram e outros.

Hoje contamos com mais de 1.000 colaboradores e escritórios no Brasil, México e Espanha, atendendo milhares de empresas ao redor do mundo.

Somos apoiados por investidores globais como Warburg Pincus, SoftBank e Microsoft, e seguimos em uma trajetória consistente de crescimento acelerado e expansão internacional.

Sobre o Time de Product & Technology

Você fará parte de um time multidisciplinar que desenvolve aplicações e soluções conversacionais para clientes da Blip, atuando em parceria com pessoas desenvolvedoras, product managers e analistas de dados.

A área é guiada por uma cultura forte de produto, com abordagem design-driven, onde decisões são baseadas em evidências, experimentação contínua e foco em resultados de negócio.

Nosso objetivo é criar experiências conversacionais que gerem valor real para os usuários e para o negócio, com times ágeis, autônomos e altamente colaborativos.

O que você vai fazer

Product Discovery e entendimento do problema

• Conduzir processos de discovery para entender profundamente o contexto de uso

• Mapear hipóteses, problemas e oportunidades de produto

• Trabalhar de forma colaborativa com stakeholders e usuários

Análise e geração de insights

• Analisar dados quantitativos e qualitativos

• Transformar informações em insights acionáveis alinhados aos objetivos do produto

Design de soluções centradas no usuário

• Criar e validar soluções com foco na experiência do usuário

• Prototipar em diferentes níveis de fidelidade

• Documentar aprendizados e decisões ao longo do processo

Qualidade, consistência e evolução do produto

• Garantir consistência das interfaces e alinhamento com a marca Blip

• Trabalhar com padrões de design e contribuir para evolução de Design Systems

• Assegurar qualidade das entregas com experiências simples, claras e eficientes

Colaboração e cocriação

• Conduzir sessões de cocriação e testes de usabilidade

• Atuar de forma próxima com times técnicos e de negócio

• Incorporar feedbacks continuamente e contribuir para evolução do time

O que buscamos

Requisitos técnicos

• Experiência sólida em design de produtos digitais

• Portfólio consistente demonstrando atuação em diferentes etapas do ciclo de produto

• Experiência com metodologias ágeis

• Domínio de Figma e prototipação (baixa, média e alta fidelidade)

• Conhecimento em pesquisa com usuários e métricas de…