(Senior) People & Operations Manager (m/w/d) - based in Berlin

Über diese Stelle

Als (Senior) People & Operations Manager (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle an der Schnittstelle zwischen People und Operations bei Cara Care. Die Position ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung für 24 Monate angelegt und bietet die Option auf Verlängerung. Die Rolle ist remote-first organisiert, setzt jedoch voraus, dass du in Berlin (oder Umgebung) wohnst, da unser Berliner Office unsere operative Basis für regelmäßige Zusammenarbeit und Team-Austausch ist.
In dieser Rolle verantwortest du die Weiterentwicklung und Umsetzung unserer People-Funktion und unterstützt gleichzeitig die Weiterentwicklung unserer operativen Strukturen und Prozesse. Du sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden, unsere HR-Prozesse sowie unsere internen Abläufe professionell aufgestellt sind und Cara Care als Organisation kontinuierlich leistungsfähiger und skalierbarer wird.
Du arbeitest eng mit dem Leadership-Team sowie unserem Head of Operations zusammen und übernimmst eine aktive Rolle bei der Gestaltung von Prozessen, Strukturen und Zusammenarbeit. Dabei verbindest du eine starke operative Umsetzungskompetenz mit einem Blick für Verbesserungspotenziale und nachhaltige Weiterentwicklung.
Du arbeitest eigenverantwortlich, hast ein gutes Gespür für Menschen und Situationen und fühlst dich sowohl in operativen People- und Operations-Themen als auch in der Gestaltung von Prozessen, Strukturen und Zusammenarbeit zuhause.

🎯 Was du bei uns machen wirst:
People
Verantwortung für das operative und strategische People Management entlang des gesamten Employee Lifecycles – vom Onboarding über die Betreuung und Entwicklung unserer Mitarbeitenden bis hin zum Offboarding
Verantwortung für den gesamten Hiring-Prozess – von der Abstimmung neuer Rollen über das Bewerbermanagement und die Interviewbegleitung bis hin zum erfolgreichen Hiring neuer Teammitglieder
Ansprechpartner und Sparringspartner für Mitarbeitende und Führungskräfte in allen personalrelevanten Fragestellungen
Verantwortung für die Vorbereitung und Koordination der monatlichen Payroll über Personio Payroll sowie Sicherstellung einer professionellen HR-Administration und der Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorgaben
Weiterentwicklung unserer People-Prozesse, HR-Richtlinien und internen Strukturen mit Fokus auf Skalierbarkeit, Klarheit und eine hervorragende Employee Experience
Proaktive Weiterentwicklung unserer Organisationsstruktur, Zusammenarbeit und Führungsarbeit mit dem Ziel, Cara Care kontinuierlich weiterzuentwickeln und als Organisation leistungsfähiger aufzustellen
Aufbau und Weiterentwicklung von Performance- und Entwicklungsstrukturen (z. B. Feedback-, Ziel- und Review-Prozesse) mit Fokus auf Exzellenz, Transparenz und kontinuierliche Mitarbeiterentwicklung
Gestaltung und Umsetzung von Initiativen zur Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur, Mitarbeiterbindung und Engagement mit dem Ziel, eine starke und nachhaltige Employee Experience zu schaffen

Operations
Enge Zusammenarbeit mit unserem Head of Operations zur Unterstützung im operativen Tagesgeschäft sowie bei übergreifenden organisatorischen und strategischen Themen
Unterstützung bei der Gestaltung, Umsetzung und kontinuierlichen Weiterentwicklung unternehmensweiter interner Prozesse, Abläufe, Tools und Workflows in enger Abstimmung mit dem Operations-Teamg
Eigenverantwortliche Übernahme operativer Aufgaben und Projekte mit einem Blick dafür, wo Handlungsbedarf besteht, sowie der Fähigkeit, Themen proaktiv zu strukturieren, zu priorisieren, und effizient voranzutreiben
Requirements
🤓 Was du mitbringen solltest:
Mehrjährige Erfahrung (ca. 4-5 Jahre) im Bereich People / HR / People Operations, idealerweise in einem kleinen oder mittelständischen Unternehmen oder einem dynamischen Start-up bzw. Scale-up Umfeld
Sehr gute Kenntnisse entlang des gesamten Employee Lifecycles – insbesondere in Recruiting, operativem HR-Management sowie der Betreuung von Mitarbeitenden und Führungskräften
Erfahrung in der eigenständigen Vorbereitung und Koordination von Payroll-Prozessen (z. B. über Personio Payroll) sowie ein gutes Verständnis arbeitsrechtlicher Grundlagen
Erfahrung in einem schnelllebigen, sich verändernden Umfeld mit hoher Eigenverantwortung und Pragmatismus
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, schnell Vertrauen aufzubauen sowie mit unterschiedlichen Stakeholdern sicher und professionell zu interagieren
Die Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte und Prozesse auf das Wesentliche herunterzubrechen und klar, verständlich und motivierend zu kommunizieren
Strukturierte, proaktive Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Ownership und dem Anspruch, Dinge effizient und zielführend zu Ende zu bringen
Freude daran, Prozesse zu gestalten, zu verbessern und in die Umsetzung zu bringen – ohne dabei auf perfekte Rahmenbedingungen zu warten
Die Fähigkeit, Themen und Aufgaben eigenständig voranzutreiben sowie Pragmatismus und einen hohen Qualitätsanspruch miteinander zu verbinden
Interesse daran, neben People-Themen auch in operative Unternehmensprozesse einzutauchen und eng mit dem Operations-Team zusammenzuarbeiten
Erste Erfahrung oder starke Affinität zu operativen oder bereichsübergreifenden Prozess- und Projektarbeit ist ein Plus, aber kein Muss
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Muttersprache oder vergleichbares Niveau) sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

🚀 Warum diese Rolle?
Diese Position bietet dir die Möglichkeit, in einer zentralen Funktion echten Einfluss auf zwei entscheidende Bereiche unseres Unternehmens zu nehmen: People und Operations.
Du übernimmst die volle Verantwortung für unsere People-Themen während einer Elternzeitvertretung und gestaltest aktiv mit, wie wir als Unternehmen Mitarbeitende gewinnen, entwickeln und langfristig binden.
Gleichzeitig arbeitest du eng mit unserem Operations-Team zusammen und unterstützt dabei, unsere internen Abläufe weiterzuentwickeln und im Alltag noch besser zum Laufen zu bringen.
Wenn du eine Rolle suchst, in der du…