Senior IT Support Engineer

Over deze functie

**Jouw Rol & Verantwoordelijkheden:**

* Je fungeert, samen met een collega, als het primaire aanspreekpunt voor alle medewerkers voor diverse IT-gerelateerde zaken.
* Je takenpakket is breed: van het installeren van laptops tot de IT-ondersteuning bij het operationeel krijgen van robots op de werkvloer, in samenwerking met externe partners.
* Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van storingen en het onderhoud van servers, pc's, netwerkhardware en software.
* Je registreert incidenten en service requests correct, monitort deze en zorgt voor een tijdige escalatie indien nodig.
* Je biedt on-site en remote ondersteuning aan verschillende entiteiten binnen de bredere divisie, in samenwerking met een internationaal team van een 30-tal IT-collega's.
* Je rapporteert lokaal en spart rechtstreeks met de Finance Director, voor de divisiebrede zaken rapporteer je aan de IS Technical Manager.
* Je zorgt er ten allen tijde voor dat de globale IT-richtlijnen strikt worden nageleefd.

Het Aanbod:

* Een uitdagende, voltijdse functie van onbepaalde duur in een professionele, maar informele omgeving met een duidelijke toekomstvisie.
* Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen €4.000 en €4.700, afhankelijk van jouw opgebouwde kennis en ervaring.
* Een representatieve bedrijfswagen voor al jouw verplaatsingen.E
* en uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, een groepsverzekering en een netto-onkostenvergoeding.
* Een motiverend bonussysteem.Een optimale work-life balance mede dankzij 12 extra ADV-dagen.
* Interne en externe opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te blijven ontwikkelen in jouw vakgebied.
* Een hechte werksfeer met toffe extra's zoals een jaarlijkse zomerbarbecue en een kerstfeestje.