Senior IT-Support Engineer
APPLISQUARE · Roeselare · 2026-03-13
Over deze functie
* Je staat in voor opvolging van de IT-helpdesk, inclusief telefonische ondersteuning van klanten. * Analyse van problemen, voorstellen van een geschikte oplossing en uitvoeren van interventies. * Escalatie van complexere problemen naar collega’s wanneer nodig. Je zoekt zelf ook graag de dingen verder uit, zodat je steeds meer kennis vergaart. * Onderhoud van IT-infrastructuur van klanten, zowel vanop afstand als sporadisch ter plaatse. * Tijdig doorvoeren van noodzakelijke updates bij klanten.
* Een KMO‑omgeving met ongeveer twintig collega’s en een vlakke organisatiestructuur. * Een werkweek van 40 uur met 12 ADV‑dagen bovenop 20 wettelijke verlofdagen. * Een competitief en geoptimaliseerd salarispakket met bedrijfswagen, telefoon en abonnement, hospitalisatie‑ en groepsverzekering, maaltijd‑ en ecocheques, een CAO90‑bonus en opleidingsmogelijkheden. * Mogelijkheid tot één dag thuiswerk na de inwerkperiode. * Een modern kantoor in Roeselare met hedendaagse IT‑faciliteiten
Gevraagde vaardigheden
- De werkpost configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren
- Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren
- Toezicht houden op de werking van netwerken, hard- en software
- Corrigerende maatregelen bepalen
- Een softwarestructuur configureren
- Een diagnose stellen van een storing
- Technische controle
- Kwaliteitsnormen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.