Senior IT Support Engineer

Over deze functie

Werk je graag met **IT-infrastructuur** en help je klanten graag bij het **oplossen van technische problemen**?

Ben je sterk in r**emote support, monitoring en systeembeheer**?

Dan is deze functie als **Senior** **Internal IT Support Engineer** misschien wel jouw volgende uitdaging.

**Jouw functie**

Als **Senior** **Internal Support Engineer** ondersteun je klanten vanop afstand bij het **dagelijks beheer van hun IT-infrastructuur.** Je zorgt ervoor dat systemen stabiel, veilig en performant blijven draaien.

Je bent het **eerste aanspreekpunt voor klanten** en helpt hen snel en professioneel bij **technische vragen of problemen.**

**Wat zal je doen?**

* **Remote ondersteuning** van klanten bij ICT-infrastructuur * Oplossen van technische problemen en incidenten * **Onderhoud van IT-installaties en configuraties** * Installatie en **configuratie** van hardware en software * Proactieve monitoring van systemen * Beheer van **updates, patches en upgrades** * Documenteren van uitgevoerde interventies * Telefonische ondersteuning en begeleiding van klanten

* **Vast contract van onbepaalde duur** * Persoonlijk loonvoorstel * **Bedrijfswagen** * Laptop * **Smartphone** * Maaltijdcheques * Ecocheques * **Onkostenvergoeding** * Loonbonus (na 1 jaar) * **12 extra ADV dagen** * Opleidingsmogelijkheden * Aangename werksfeer * Fruit op kantoor

**Interesse? Solliciteer dan snel!**