Senior Dispatcher / Planner

Over deze functie

Het is een jong bedrijf met 5 vestigingen. Ze zijn gespecialiseerd in het "zittend" vervoer van zieken, gehandicapten en rolstoelgebruikers alsook medisch materiaal en crew-luchthavenvervoer.

Jobomschrijving

**Vacature: Senior Dispatcher/Planner**

Ben jij de strategische spil die onze planning naar een hoger niveau tilt?

Als Senior Dispatcher/Planner ben jij het kloppende hart van ons team, degene die het overzicht bewaart en vooruit denkt. Met jouw ervaring zorg je voor een vlekkeloze dagplanning, fungeer je als klankbord voor collega’s en ben je de betrouwbare partner voor klanten en chauffeurs. Complexiteit is voor jou geen uitdaging maar een kans om je vaardigheden te tonen, zelfs als de druk toeneemt.

***Wat ga je doen?***

* Nauwkeurige Planning en Coördinatie: Jij plant ritten met precisie in, rekening houdend met capaciteit, routes en urgentie. * Realtime Monitoring: Je volgt ritten op de voet en stuurt bij wanneer nodig. * Effectieve Communicatie: Je bent het aanspreekpunt voor chauffeurs, klanten en collega’s, waarbij je helder en oplossingsgericht communiceert. * Aanvraagverwerking: Je beheert aanvragen via telefoon, mail of ons digitale systeem. * Probleemoplossend Denken: Je signaleert knelpunten en werkt samen met de operationeel verantwoordelijke aan efficiënte oplossingen.

***What's in it for you?***

* Een dynamische rol met verantwoordelijkheid binnen een maatschappelijk betrokken familiebedrijf. * Een marktconform salaris (3800 - 4250 ifv van ervaring) met aantrekkelijke extralegale voordelen:

1. onkostenvergoeding €125 2. ecocheques 250€/j 3. Maaltijdcheques 7,5€/dag 4. woon-werkvergoeding / wagen in loonruil 5. groepsverzekering

* Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling. * Onmiddellijk vast contract onbepaalde duur