SENIOR DISPATCHER
Skillflex People · Drogenbos · 2026-07-10
Over deze functie
Onze klant is een 'opdrachthoudende vereniging' en staat in voor het afvalbeheer van 18 gemeenten in de westrand van de provincie Vlaams-Brabant. We zoeken een gemotiveerde **SENIOR DISPATCHER** om ons huidig team te versterken. In deze functie werk je samen met de verschillende diensten.
Wat ga je doen als **SENIOR DISPATCHER?**
* Dagelijkse planning, coördinatie en controle van ongeveer 150 arbeiders (chauffeurs en laders) voor afvalinzameling.
* Zorg voor een vlotte opstart (vroege shift vanaf 5u45) of kwalitatieve afsluit (late shift) met flexibele uren.
* Regelmatige permanentie in beurtrol met collega’s.
* Dagelijks contact met chauffeurs en laders, duidelijke en respectvolle communicatie, feedback vragen en corrigerend optreden indien nodig.
* Efficiënte werkplanning opstellen rekening houdend met beschikbare middelen en wettelijke bepalingen, tijdig bijsturen indien nodig.
* Nauwgezette opvolging van de uitvoering van de routes.
* Klantgerichte oplossingen zoeken bij (ad hoc) problemen en bijsturen waar nodig.
* Toezien op naleving van veiligheidsregels.
* Klantvriendelijke en correcte behandeling van inkomende klachten en opvolging.
* Nauwgezette uitvoering van administratieve taken gerelateerd aan de functie.
REF: WIL
* Functie met talrijke uitdagingen en verantwoordelijkheden, dit binnen een dynamische organisatie met maatschappelijke impact;
* Voltijds contract voor onbepaalde duur (38u-week van ma-vrij met glijdende uurregeling);
* Maandloon volgens de weddenschalen van de openbare sector. Nuttige, relevante werkervaring wordt in rekening gebracht bij de bepaling van de verloning;
* Maaltijdcheques à rato €8/dag;
* Hospitalisatie- en groepsverzekering;
* Smartphone;
* Woon-werkvergoeding, fietsvergoeding;
* Omniumverzekering en kilometervergoeding bij professioneel gebruik van de eigen wagen;
* Aantrekkelijke verlofregeling (tot 40 verlofdagen);
* Diverse opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
* Aandacht voor een goede work-lifebalans.
Gevraagde vaardigheden
- De activiteiten van het personeel opvolgen en nakijken (rijtijden, geldigheid van de attesten, ...)
- Administratieve en budgettaire formaliteiten vervullen die verband houden met het transport (terugkeer van route, leveringsbonnen, opvolging van de reglementen, ...)
- Technische ondersteuning bieden aan de chauffeurs in geval van panne, ongeval, ... (wijziging van reisweg, reistijd, ...)
- De dagplanning van de chauffeurs opstellen en bijwerken
- Het dossier voor het wegvervoer samenstellen en de documenten bezorgen aan de klanten, chauffeurs, ...
- De uitvoering van het transport opvolgen of controleren Problemen identificeren en bijsturen
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren Afwijkingen vaststellen
- De behandeling van bestellingen voor goederenvervoer over de weg organiseren volgens de orders van klanten
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.