Secrétaire d'accueil médico-sociale (H/F)

À propos du poste

Créée en 1981, l'association Agir Ensemble Pour Notre Santé souhaite promouvoir la santé de tous-tes par tous-tes.

Elle est implantée dans le quartier des Résidences à Belfort.

Elle porte le centre de santé polyvalent Léon Blum à Belfort qui propose une offre de soins de premier recours : consultations auprès de médecins généralistes ou infirmière en pratique avancée, entretiens de suivis psychologiques, accompagnement social, médiation en santé et accès aux droits.

Nous menons des actions de santé publique, de prévention, de promotion et d'éducation à la santé. Nous intervenons également dans des écoles et associations de quartier.

Des personnes volontaires peuvent s'impliquer dans notre comité citoyens : ensemble nous réfléchissons et menons des actions.

L'association participe à une expérimentation nationale de santé communautaire qui implique : un repérage et un suivi particuliers des situations de vulnérabilité ; le développement d'actions pour aller vers les publics les plus éloignés de la santé ; l'animation d'actions de santé communautaire hors les murs ; des modalités de participation et d'action directe des personnes.

L'équipe d'une quinzaine de salarié-e-s est composée de : 4 médecins, 1 psychologue, 1 infirmière en pratique avancée, 1 assistante en santé, 1 animatrice en santé, 1 médiatrice en santé, 1 travailleuse sociale, 1 assistante de direction, 1 assistante tiers payant, 3 secrétaires médico-sociales d'accueil, 1 directeur général.

Placé-e sous l'autorité du directeur général et du directeur médical, le/la salarié-e sera en contact direct avec la patientèle du centre de santé et travaillera en coordination avec l'équipe du centre de santé. La fonction amène également à communiquer avec des partenaires.

Planning hebdomadaire corrélé aux horaires d'ouverture du centre de santé (8h - 20h) et à la nécessité de continuité du service. Travail le samedi matin au maximum un samedi par mois de 8h à 12h, selon les besoins du service et les projets à réaliser.

L'équipe d'accueil composée de 3 personnes s'organise pour concilier au mieux contraintes professionnelles et personnelles.

L'activité du centre de santé étant susceptible d'évoluer, il est attendu du/de la salarié-e une capacité à s'adapter à ces changements, tant dans la nature des tâches confiées que dans l'organisation du travail.

Le/la secrétaire médico-social-e d'accueil assure le lien avec les patients et les professionnels de santé. Il/Elle accueille et renseigne les patients, planifie les consultations et assure le suivi administratif des dossiers médicaux.

Mission 1 : Garantir un accueil téléphonique et physique optimum
. Assurer l'accueil téléphonique et physique du centre de santé
. Organiser le planning des rendez-vous
. Analyser les demandes des patient-e-s et leur assurer une réponse adaptée

Mission 2 : Assurer le secrétariat administratif et médical
. Créer et mettre à jour le dossier du patient
. Assurer l'échange et l'actualisation des informations (équipe / patient)

Mission 3 : Réaliser des opérations comptables et budgétaires
. Réaliser/enregistrer la facturation et l'encaissement des actes médicaux

Les entretiens auront lieu dans la 2e quinzaine d'août.
Un à deux jours d'immersion pourront être proposés afin de prendre la mesure du poste.
Le poste est à pourvoir au 1er octobre 2026.

Reprise d'ancienneté possible, selon expérience.