Schadebeheerder Vloot

Over deze functie

Bij deze sterk groeiende speler, **onafhankelijk verzekeringsmakelaar** en **bankagent** bestaande uit 7 kantoren, werkt een team van bijna 100 enthousiaste medewerkers. Die zich dagelijks 100% inzetten om hun klanten tevreden te stellen en een **positieve werksfeer** te creëren . De zaakvoerders lieten de groep groeien **via fusies en overnames** tot de gereputeerde, sterke speler die ze op heden zijn. Zowel particuliere klanten als ondernemingen behoren tot hun doelgroep. Er worden af en toe teamactiviteiten georganiseerd en de cultuur kan het best omschreven worden als "no-nonsense": **open, eerlijk** en een **vlakke structuur**. Zie jij jezelf werken als schadebeheerder vloot overkoepelend in volgende kantoren: Overmere, Kalken, Buggenhout, Gent, Sint-Niklaas of Sint-Pieters-Leeuw

**Jouw functie als Schadebeheerder Vloot**
De functie omvat het volledig en zelfstandig beheren van **schadedossiers binnen vlootverzekeringen**, van de eerste melding tot de definitieve afhandeling. Je onderzoekt grondig de **verzekeringsdekking** en **aansprakelijkheid**, maakt correcte inschattingen van schadeverdelingen en volgt elk dossier nauwgezet op. Daarbij onderhoud je actief contact en onderhandel je met verschillende betrokken partijen zoals v**erzekeraars, experten** en **leasingmaatschappijen** om tot een optimale oplossing te komen. Je hebt een sterke focus op snelheid en efficiëntie, omdat je begrijpt dat stilstand van voertuigen een **directe impact** heeft op de **bedrijfsvoering** van klanten. Daarom zorg je ervoor dat dossiers vlot doorstromen en klanten zo snel mogelijk weer mobiel zijn. Tegelijk ben je hun **eerste aanspreekpunt:** je communiceert helder, geeft gericht advies en begeleidt hen doorheen het volledige proces. Daarnaast kijk je verder dan individuele dossiers. Je **analyseert terugkerende schadepatronen**, **signaleert risico’s** en denkt proactief mee over preventieve maatregelen en een **efficiënter wagenparkbeheer**. Je werkt hierbij nauw samen met collega’s om een geïntegreerde en klantgerichte dienstverlening te bieden.

* Ruimte voor groei en ontwikkeling via zowel interne als **externe opleidingen**, met de nodige ondersteuning om verder te evolueren in de rol.
* Een voltijdse functie met een **gevarieerd takenpakket** binnen een **professioneel** en **collegiaal team**.
* Aandacht voor een gezonde **work-life balans**, met respect voor werktijden, **flexibiliteit** waar mogelijk en ruimte om werk en privé optimaal te combineren.
* Een aantrekkelijk loonpakket in lijn met ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals **groeps- en hospitalisatieverzekering**, **bank holidays**, **6 ADV-dagen**, **maaltijdcheques** en een **cafetariaplan**.
* Een sleutelrol waarbij je actief bijdraagt aan de **verdere groei**, optimalisatie en professionalisering van de organisatie, met ruimte voor initiatief en impact.