Schadebeheerder

Over deze functie

3 redenen om voor deze job te kiezen

* Bedrijfswagen met tankkaart
* Modern atelier met hecht team
* Afwisselende mix van klantcontact en dossiers

Zo ziet je job er uit

Als Schadebeheerder **Carrosserie in Deurne** ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun voertuig binnenbrengen voor schadeherstelling. Je zorgt ervoor dat elke klant vriendelijk en professioneel wordt ontvangen en begeleidt hen doorheen het volledige traject.

Je taken zijn afwisselend en combineren **klantencontact, administratie en dossieropvolging**:

* Je verwelkomt klanten en zorgt ervoor dat zij bij de juiste collega terechtkomen.
* Je beheert en volgt afspraken voor schadeherstellingen nauwgezet op.
* Je neemt contact op met **lease- en verzekeringsmaatschappijen** om dossiers telefonisch en per e-mail op te volgen.
* Je verzorgt een deel van de **administratieve afhandeling van schadeherstellingen** en maakt contracten voor vervangend vervoer op.
* Je houdt klanten telefonisch op de hoogte van de voortgang en eventuele bijzonderheden in hun dossier.
* Je zorgt voor een professionele **aflevering van het herstelde voertuig** en neemt de tijd om de klant goed te informeren.
* Merk je problemen of loopt een dossier niet zoals gepland? Dan signaleer je dit tijdig aan de vestigingsmanager.

Dankzij jouw klantgerichte aanpak, nauwkeurigheid en organisatorisch talent zorg je ervoor dat klanten zich van bij de ontvangst tot de aflevering goed geholpen voelen.

Je loon en extralegale voordelen

Wat hebben we voor jou in petto?

Een boeiende job binnen de **automotive- en schadeherstelwereld**, aangevuld met een aantrekkelijk loonpakket:

* Een **brutomaandloon tussen €2.500 en €3.500**, afhankelijk van je ervaring.
* Een **bedrijfswagen met tankkaart**.
* **Maaltijdcheques** voor een extra voordeel op je dagelijkse lunch.
* **Ecocheques**.
* Een **hospitalisatieverzekering**.
* Een aantrekkelijke **eindejaarspremie**.
* **Vakantiegeld** en uiteraard de nodige vakantiedagen om er even tussenuit te gaan.

Zo zit het met je vakantie

Dit zijn de afspraken rond verlof.

* Je hebt recht op wettelijke verlofdagen, die je in samenspraak vrij kunt inplannen.
* Er is geen collectieve sluiting die je moet volgen.
* Er zijn ADV-dagen.