SAP Berater (w/m/d) Application Management Services (AMS) – 2nd & 3rd Level Supp

Über diese Stelle

deine aufgaben

• Du berätst unsere Kunden und stellst den zuverlässigen Betrieb ihrer SAP-Logistiklösungen in den Modulen SD, MM und PP sicher - dabei analysierst Du Störungen, bewertest Entwicklungen und leitest geeignete Maßnahmen ab

• Du analysierst und optimierst Prozesse und Lösungsansätze im Logistikumfeld und übernimmst anspruchsvolle Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Du übernimmst die fachliche Modulverantwortung für komplexe SCM-Themen und entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden passende Lösungen für ihre individuellen Anforderungen

• Du planst und steuerst SAP-Projekte eigenständig – von der Aufwandskalkulation über die Umsetzung bis hin zur Durchführung von Workshops und Schulungen

• Du konzipierst und implementierst Lösungskonzepte durch SAP-Customizing und kundenspezifische Applikationen im Logistikumfeld

• Du analysierst fachliche und technische Zusammenhänge, identifizierst Optimierungspotenziale und unterstützt die nachhaltige Weiterentwicklung der SAP-Anwendungslandschaft

• Du erstellst und pflegst Programm-, System- und Anwenderdokumentationen und sorgst für einen transparenten Wissenstransfer zu Kunden und Projektbeteiligten

dein profil

• Du hast ein fachbezogenes Hochschulstudium erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der SAP-Beratung oder im Application Management mit und bist mit anspruchsvollen Support- und Kundenanforderungen vertraut

• Du verstehst unternehmerische Wertschöpfungsketten, insbesondere in der diskreten Fertigung, und verfügst über fundierte Kenntnisse logistischer Prozesse

• Du hast idealerweise praktische Erfahrung mit den SAP-Modulen SD, MM und PP sowie im entsprechenden Customizing

• Du analysierst komplexe Anforderungen strukturiert, erkennst Zusammenhänge und entwickelst daraus tragfähige, kundenorientierte Lösungsansätze

• Du übernimmst Verantwortung für Deine Themen und Projekte, organisierst Deine Aufgaben eigenständig und kommunizierst sicher mit Kunden und Projektbeteiligten

• Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse weiterer SAP-Module sind von Vorteil

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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