Sales Team Lead (m/v/x)

Over deze functie

**Over Igepa Belux**

Igepa Belux is een toekomstgerichte B2B-totaalleverancier met stevige wortels in de grafische sector. Met een persoonlijke aanpak, een sterke logistieke organisatie en moderne digitale tools ondersteunen we klanten in onder meer Paper & Print, Visual Communication, Office, Packaging en Industrial Plastics.

Binnen Visual Communication bieden we media, platen, displaymaterialen, inkten, tools en grootformaat print- en afwerkingsapparatuur. Binnen Industrial Plastics leveren we kunststof halffabricaten en oplossingen voor toepassingen in industrie en bouw. Internal en external sales werken samen aan prospectie, advies, offerteopvolging, relatiebeheer en klantontwikkeling.

**Jouw uitdaging:**

* **Je geeft richting aan het internal salesteam**

· Je stuurt het internal-salesteam van Viscom en Industrial Plastics aan en zorgt voor heldere rollen, verwachtingen, prioriteiten en doelstellingen.

· Je coacht medewerkers in klantgerichtheid, initiatief, commerciële alertheid en resultaatgericht werken, met aandacht voor hun verschillende talenten en ontwikkelbehoeften.

· Je helpt de binnendienst verder evolueren van een sterk ondersteunend team naar een proactieve commerciële partner voor klanten en external sales.

· Je bouwt aan een open en professionele feedbackcultuur: je benoemt successen, maakt verbeterpunten bespreekbaar en voert moeilijke gesprekken duidelijk en respectvol.

* **Je versterkt de commerciële werking**

· Je zorgt voor een consequente, kwalitatieve en tijdige opvolging van klanten, offertes en opportuniteiten.

· Je helpt het team commerciële signalen sneller te herkennen en te vertalen naar concrete acties, cross- en upsellkansen of gerichte klantbenadering.

· Je brengt structuur in werkafspraken en processen, verdeelt verantwoordelijkheden duidelijk en bewaakt de voortgang van acties en prioriteiten.

· Je ondersteunt bij complexe klantendossiers en commerciële vraagstukken en stimuleert een oplossingsgerichte aanpak.

* **Je groeit naar een bredere sales management rol**

· Vanuit je verantwoordelijkheid voor internal sales bouw je geleidelijk een overkoepelende kijk op internal en external sales op.

· Je groeit uit tot de verbindende schakel tussen beide teams en zorgt voor duidelijke afspraken over klantenbeheer, prospectie, offertes, opvolging en informatiedeling.

· Je versterkt de samenwerking, zodat internal en external sales steeds meer als één commercieel team werken.

· Je volgt commerciële KPI’s zoals omzet, marge, conversie en pipeline op en vertaalt deze naar concrete acties en prioriteiten.

· Je houdt voeling met klanten en de markt en gebruikt deze inzichten om doelstellingen en actieplannen voor Viscom en Industrial Plastics mee vorm te geven.

· Je neemt stapsgewijs meer verantwoordelijkheid op voor de volledige commerciële werking en groeit uit tot een centrale commerciële leider voor beide divisies.

**Wat bieden wij jou aan?**

* Een competitief salarispakket met extralegale voordelen, waaronder een bedrijfswagen, gsm, laptop, maaltijdcheques en groeps- en hospitalisatieverzekering.
* Een commerciële leiderschapsfunctie met zichtbare impact op mensen, processen en resultaten.
* Een duidelijk groeipad naar een bredere aansturing van internal en external sales.
* De vrijheid om de commerciële werking van Viscom en Industrial Plastics actief mee vorm te geven.
* Een sterke onboarding en ondersteuning door ervaren collega’s en productexperten.
* Moderne werktools, ruime autonomie en een cultuur van initiatief, samenwerking en verbetering.