Sales Supportmedewerker
Asap.be · Nazareth-De Pinte · 2026-07-24
Over deze functie
Ondersteun klanten en logistieke processen met nauwkeurigheid en heldere communicatie in een veelzijdige rol.
In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail. Je behandelt hun vragen en opmerkingen zorgvuldig en registreert klachten. Daarnaast zorg je voor het aanmaken en opvolgen van zendingen, waardoor het transport vlekkeloos verloopt. Je werkt nauw samen met collega’s binnen je team en andere afdelingen om een optimale service te bieden.
\- Beheren van klantcontact via telefoon en e-mail
\- Registreren en opvolgen van klachten
\- Aanmaken en opvolgen van zendingen binnen het logistieke proces
\- Samenwerken met verschillende teams om klantprocessen te verbeteren
\- Werken in wisselende uurroosters tussen 08:00 en 17:00 uur, van maandag tot en met vrijdag
Je komt terecht bij een logistieke organisatie in de regio Deinze waar je na een interimperiode een vaste aanstelling krijgt. De werkomgeving biedt structuur en ruimte om bij te dragen aan een efficiënt klant- en logistiek proces.
Interesse in deze rol? Solliciteer vandaag nog, we kijken uit naar je reactie!
Loon volgens ervaring (PC 226), tussen 3200 en 3500 bruto.
Maaltijdcheques
Bij vast contract hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin.
Bij vast contract groepsverzekering via de sector (1% van het loon)
Gevraagde vaardigheden
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Klanten: Bedrijven
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- Betalingen opvolgen
- Een offerte opstellen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.