Sales Support Officer

Over deze functie

Als Sales Support Officer ben je de administratieve schakel binnen het salesteam. Je zorgt ervoor dat alles praktisch en organisatorisch vlot verloopt, zodat jouw salescollega’s zich volledig kunnen focussen op klanten en projecten. Je start in een duidelijk afgebakende rol en krijgt de kans om stapsgewijs meer verantwoordelijkheden op te nemen naarmate je groeit in de functie.

Jouw rol • Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor inkomende salesvragen en zorgt voor een correcte opvolging en doorverwijzing, zowel telefonisch als via e-mail. • Je ondersteunt Sales Engineers bij het plannen en organiseren van klantbezoeken (agenda’s, reizen, accommodaties). • Je volgt inkomende webaanvragen op en verzorgt een eerste professionele terugkoppeling. • Je ondersteunt het contact met klanten en bewaart het overzicht over lopende salesprojecten. • Je beheert en actualiseert het CRM-systeem en bewaakt de kwaliteit van de klantendata. • Je biedt ondersteuning bij pre-sales administratie en eenvoudige rapportering. • Je draagt bij aan een hoge klantentevredenheid door proactieve communicatie en opvolging. • Je krijgt de mogelijkheid om je verantwoordelijkheden op termijn uit te breiden binnen sales- en projectadministratie.

Ons aanbod • Een werkzekere, afwisselende job binnen een jong, groeiend bedrijf en een enthousiast team. Je werkt voor een financieel gezond bedrijf met een toonaangevende naam en een duidelijke toekomstvisie. • Je mag rekenen op permanente vorming. • Wij bieden een marktconform verloningspakket met onder andere groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques.