Sales support officer
ACCENT · Duffel · 2026-11-06
Over deze functie
**Zo ziet je job er uit**
Als sales support medewerker in regio Mechelen ben je het aanspreekpunt voor klanten en begeleid je drukorders van aanvraag tot afronding.
* Je vertaalt de wensen van klanten naar duidelijke orders en verwerkt die in het ERP-systeem.
* Je volgt drukorders van A tot Z op en houdt alle betrokken partijen afgestemd over de voortgang.
* Je stemt af met productie, leveranciers en collega’s om dossiers tijdig en correct te laten verlopen.
* Je maakt calculaties, controleert nacalculaties en bereidt de facturatie voor.
* Je begeleidt persproeven en valideert drukwerk via BAT, eventueel samen met de klant.
* Je denkt mee over nieuwe projecten en oplossingen, ondersteunt salescollega’s en behandelt vragen of knelpunten professioneel en oplossingsgericht.
**Je loon en extralegale voordelen**
**Wat mag je van ons verwachten?**
* Een afwisselende functie in een warm, familiaal bedrijf met internationale slagkracht
* Een grondige on-the-job opleiding – grafische kennis leer je bij ons in de praktijk
* Een omgeving waar initiatief, meedenken en verantwoordelijkheid écht gewaardeerd worden
* Fijne collega’s met bakken ervaring waar je altijd op kan terugvallen
* Een correct en competitief loon, afgestemd op jouw ervaring en talenten
**Zo zit het met je vakantie**
Je hebt recht op 20 vakantiedagen die je vrij kan opnemen
Gevraagde vaardigheden
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
- Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
- Informatie- en communicatiemateriaal uitwerken
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.