Sales Support Medewerker - 4/5e tewerkstelling - Vast Contract
SELECT HUMAN RESOURCES · Sint-Niklaas · 2026-08-12
Over deze functie
Als Customer Service Coordinator ben je de spil tussen klanten, sales en logistieke partners. Je zorgt ervoor dat het volledige orderproces vlot verloopt van bestelling tot betaling.
* Je verwerkt en volgt klantorders nauwkeurig op in het ERP- en CRM-systeem en zorgt voor een correcte facturatie.
* Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en stemt af rond bestellingen, leveringen en vragen.
* Je plant transporten via weg-, zee- of luchtvracht en bewaakt de afgesproken levertermijnen en kosten.
* Je volgt openstaande betalingen op en neemt proactief contact op met klanten om betalingen tijdig te ontvangen.
* Je ondersteunt het salesteam met administratieve en commerciële opvolging, zoals productinformatie, rapporteringen en het beheer van klantgegevens.
Wat bieden wij jou aan:
* Een vast contract in een 4/5e tewerkstelling (31.2 uur/week)
* Een functie met veel variatie en internationale contacten.
* Glijdende werkuren voor een goede work-life balance.
* Mogelijkheid tot één thuiswerkdag per week
* Een aantrekkelijk salaris vanaf ongeveer € 2.875 bruto (nog licht bespreekbaar volgens ervaring)
* Maaltijdcheques van € 9 per gewerkte dag (stijgend naar € 10 vanaf 2027).
* Een thuiswerkvergoeding van € 6,17 per thuiswerkdag.
Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311
Gevraagde vaardigheden
- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
- Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- De behandeling van een order opvolgen
Vergelijkbare vacatures
- Technical Support & After Sales EngineerTalentboxx · Sint-Niklaas
- Technical sales supportNOEL FRANKLIN · Sint-Niklaas
- SALES SUPPORTTalentboxx · Sint-Niklaas
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.