Sales Support medewerker
UNIQUE Turnhout · Turnhout · 2026-09-08
Over deze functie
Sales Support Medewerker | Internationale Klantondersteuning | Regio Reusel
Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantcontact?
Voor een groeiende internationale organisatie in de regio Reusel zijn wij op zoek naar een Sales Support Medewerker. In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en distributeurs uit binnen- en buitenland. Je zorgt voor een vlotte orderverwerking, ondersteunt klanten bij hun vragen en draagt bij aan een optimale klanttevredenheid.
Werk jij graag in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze functie iets voor jou.
Jouw werkzaamheden
Als Sales Support Medewerker ondersteun je de commerciële afdeling en zorg je ervoor dat alle klantprocessen soepel verlopen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
* Verwerken, beheren en opvolgen van klantorders en offertes, van aanvraag tot levering
* Beantwoorden van vragen over producten, prijzen, beschikbaarheid en levertijden
* Coördineren van serviceverzoeken en het organiseren van onderdelenleveringen
* Intensief samenwerken met collega's van sales en service om klanten optimaal te ondersteunen
* Up-to-date houden van klant- en ordergegevens binnen Microsoft Dynamics 365
* Signaleren van verbeterpunten en actief bijdragen aan efficiëntere werkprocessen binnen de afdeling
**Bedrijfsinfo**
Onze opdrachtgever is een succesvolle internationale onderneming met een sterke positie binnen haar marktsegment. Innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid vormen de basis van het succes. Binnen de organisatie heerst een open en ondernemende cultuur waar medewerkers de ruimte krijgen om initiatief te nemen en zich verder te ontwikkelen.
Interesse? Ben jij de Sales Support Medewerker die graag schakelt tussen klantcontact, administratie en commerciële ondersteuning? Reageer dan vandaag nog online via de sollicitatiebutton.
Wat kun je verwachten?
* Je komt terecht bij een innovatieve en internationaal actieve organisatie waar kwaliteit, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
Wij bieden:
* Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid
* Een marktconform salaris afhankelijk van kennis en ervaring
* Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
* Maar liefst 38 verlofdagen op fulltime basis, inclusief ADV-dagen
* Professionele begeleiding en een uitgebreide inwerkperiode
* Een informele en collegiale werksfeer
* Regelmatig leuke activiteiten, sportieve evenementen en teamuitjes
* Een werkplek op het hoofdkantoor in de regio Reusel
Gevraagde vaardigheden
- Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
- Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken De resultaten analyseren Aanpassingen doorvoeren
- Een dienst leiden
- Prestatie-indicatoren opvolgen
Vergelijkbare vacatures
- Admin/ inside sales, customer support (ned, eng, fra!)Vivaldis Interim · Turnhout
- Inside Sales SupportAGO Jobs&HR · Turnhout
- Admin/ inside sales, customer support (ned, eng, fra!)VIVALDIS · Turnhout
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.