Sales Support Medewerker

Over deze functie

Onze klant biedt professionele oplossingen op het vlak van preventie, hygiëne en bescherming van gebouwen en omgevingen.

Jobomschrijving

Ben je op zoek naar een job als **Sales Support Medewerker** met veel **klantencontact**, **administratie** en **commerciële** ondersteuning? In deze functie binnen **Sales Support** ben je de **rechterhand** van de **accountmanagers** en zorg je voor een vlotte **opvolging** van klanten, **offertes** en **orders**.

Deze vacature is ideaal voor kandidaten met **ervaring** in Sales Support, commerciële binnendienst, administratie of customer service die graag structuur combineren met communicatie.

*Jouw taken als Sales Support Medewerker:*

Als Sales Support Medewerker ben je **verantwoordelijk** voor een brede waaier aan taken binnen sales support en administratie:

**Sales Support & administratie**

* Opmaken van **offertes**, **contracten** en **retenders** * Ondersteunen van **accountmanagers** in het volledige sales support proces * Opvolgen van **dossiers** en bewaken van deadlines

**Klantencontact (Sales Support)**

* Beantwoorden van **vragen** van klanten en prospecten * Opvolgen van aanvragen en geven van **informatie** * Onderhouden van professionele **klantenrelaties**

**Orderverwerking**

* Ingeven en verwerken van **klantorders** * Opvolgen van **bestellingen** en interne **afstemming** * **Coördineren** van **implementaties** met interne teams

**Rapportering en analyse**

* Voorbereiden van **rapporten** voor klanten en **accountmanagers** * Verwerken van **data** binnen de sales **support** werking

**CRM en opvolging**

* Registreren van **leads** en opportuniteiten * Up-to-date houden van **klantgegevens** * Correct gebruik van **CRM- en ERP**\-systemen

**Interne samenwerking**

* **Samenwerken** met planning, finance, warehouse en supportdiensten * Zorgen voor een vlotte **communicatie** tussen afdelingen

**Loon en voordelen**

Brutoloon: € 3.600 per maand

* 13e maand en dubbel vakantiegeld * Netto kantoorvergoeding: € 85/maand * Werkregeling * Voltijds (39u/week) * Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u) * 20 verlofdagen + 6 ADV-dagen * Telewerk mogelijk na opleiding

**Extralegale voordelen**

* Maaltijdcheques (€ 8/dag) * Eco-cheques (€ 250/jaar) * Bonus (CAO90 tot € 1.000) * Woon-werkvergoeding * Telewerkvergoeding

**Na vaste indienstname**

* Hospitalisatieverzekering (gezin inbegrepen) * Groepsverzekering

**Materiaal**

* Laptop * Thuiswerkset-up * Headset