Sales & Service Lead - Berlin, Mitte

Über diese Stelle

WHY JOIN ALO?

Mindful movement. It’s at the core of why we do what we do at ALO—it’s our calling. Because mindful movement in the studio leads to better living. It changes who yogis are off the mat, making their lives and their communities better. That’s the real meaning of studio-to-street: taking the consciousness from practice on the mat and putting it into practice in life.

Aufgabenbereich

Der Vertriebs- und Serviceleiter spielt eine wichtige Rolle bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses bei ALO. Er sorgt dafür, dass wir unsere Ziele in Bezug auf Kundenbindung, Kundenaufklärung und Interaktion erreichen, schafft ein serviceorientiertes Umfeld im Verkaufsraum und letztendlich einen Rückzugsort, der ALO von anderen Einzelhändlern abhebt.

Vertriebs- und Serviceleiter

• Sorgen Sie für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis im Verkaufsraum, indem Sie den Grad der Kundenbindung und die technische Produktkenntnisse bewerten und die Teammitglieder dabei unterstützen, Lücken durch Feedback und Coaching zu schließen

• Bauen Sie die Kundenbeziehungen täglich weiter aus

• Analysieren Sie Berichte, um Strategien zu entwickeln und Ergebnisse zu erzielen; unterstützen Sie die Umsetzung von Aktionsplänen, die sich auf Defizite konzentrieren, und heben Sie Wachstumschancen hervor

• Sorgen Sie für eine effektive Abdeckung des Verkaufsraums, indem Sie bei Bedarf Personal-Lösungen entwickeln und Verkaufsinitiativen im gesamten Geschäft leiten