Sales Operations and Customer Support Specialist

Over deze functie

In deze rol ben jij de stille kracht achter een vlot draaiende salesorganisatie. Je zorgt ervoor dat orders, offertes en facturatie perfect op elkaar afgestemd zijn en dat klanten kunnen rekenen op een professionele opvolging.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een stabiele, internationaal actieve organisatie met een sterke reputatie binnen haar marktsegment. Ze combineert structuur en professionaliteit met een warme, no-nonsense cultuur waarin initiatief, verantwoordelijkheidszin en samenwerking centraal staan. Medewerkers krijgen ruimte om autonoom te werken en actief mee te denken over optimalisaties.

Omschrijving

* Volledig verwerken en opvolgen van klantorders, van input tot levering * Bewaken van levertermijnen, planningen en afgesproken milestones * Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen over orders, producten en leveringen * Nauwe samenwerking met sales, logistiek, finance en andere interne teams * Administratieve ondersteuning van het salesteam (o.a. contracten, exportdocumentatie, documentaire kredieten) * Opmaken, controleren en versturen van facturen en opvolgen van betalingen * Voorbereiden en nakijken van offertes ter ondersteuning van commerciële trajecten

* Een gevarieerde functie met impact en zichtbaarheid binnen de organisatie * Een professionele werkomgeving met korte communicatielijnen * Marktconforme verloning aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen en veel verlofdagen * Ruimte voor initiatief, groei en het opnemen van verantwoordelijkheid * Flexibele werkuren zijn een extra troef!