Sales advisor

Over deze functie

Voor onze klant gelegen in Herentals zijn we op zoek naar een klantenadviseur naverkoop.

Een greep uit jouw takenpakket:

* Je verwelkomt klanten met een glimlach en luistert naar hun behoeften.
* Je luistert naar de vragen van klanten en biedt allerlei oplossingen.
* Je informeert klanten over onderhoud en herstellingen en zorgt voor een vlotte opvolging.
* Je plant afspraken in.
* Je beantwoordt telefoons.
* Je behandelt in- en uitgaande e-mails.
* Je verwerkt klantgegevens, stelt facturen op en houdt dossiers up-to-date.
* Je communiceert met de werkplaats en andere afdelingen om een efficiënte service te garanderen.
* Als schakel tussen werkplaats en klanten vertaal je technische termen en situaties naar begrijpelijke taal.

* Een gevarieerde en uitdagende functie met impact en voldoening binnen een hecht en dynamisch team.
* Een persoonlijke opleidingstraject, inclusief coaching en regelmatige evaluatiemomenten.
* Interne en externe opleidingen.
* Een 40-urenweek met 12 betaalde ADV-dagen, waardoor je geniet van een gezonde werk-privébalans.
* Een aantrekkelijk en competitief loonpakket, afgestemd op jouw ervaring en vaardigheden.
* Een bedrijfscultuur waarin teamwork, klantgerichtheid en respect centraal staan.

Alle collega’s van Eniteq zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.