Sachbearbeiter:in Forderungsmanagement & Buchhaltung (m/w/d)

About this role

Für unser wachsendes Team suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die den Überblick über unsere offenen Forderungen behält und Kunden professionell zur Zahlung führt – mit einer Prise Buchhaltungs-Know-how für angrenzende Themen.

• Du erstellst und versendest Zahlungserinnerungen und Mahnungen und sorgst für eine zuverlässige Bearbeitung offener Forderungen.

• Du führst automatisierte Mahnläufe durch und überwachst deren ordnungsgemäße Abwicklung.

• Du kontaktierst Kunden telefonisch und schriftlich zu offenen Forderungen, klärst Rückfragen und vereinbarst bei Bedarf individuelle Zahlungs- und Ratenvereinbarungen.

• Du bearbeitest Rückfragen aus internen Fachabteilungen rund um das Forderungsmanagement.

• Du dokumentierst Zahlungseingänge, Mahnvorgänge und Zahlungsvereinbarungen sorgfältig und nachvollziehbar.

• Du übergibst offene Forderungen bei Bedarf an Rechtsanwälte oder Inkassounternehmen und begleitest den weiteren Prozess.

• Du überwachst bestehende Zahlungs- und Ratenvereinbarungen und behältst deren Einhaltung im Blick.

• Du erstellst Auswertungen und Berichte zum aktuellen Forderungsbestand.

• Du unterstützt bei laufenden Buchhaltungsthemen (z. B. Debitorenbuchhaltung, Kontenabstimmung, Zahlungsverkehr).

• Kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokaufmann/-frau, Steuerfachangestellte/r oder vergleichbar

• Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder in der Debitorenbuchhaltung

• Eine Weiterbildung zum/zur Bilanzbuchhalter/in ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

• Sicherer Umgang mit Kunden am Telefon – auch bei unangenehmen Themen freundlich und bestimmt

• Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und gutes Zahlenverständnis

• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit Buchhaltungs- oder ERP-Software

• Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Forderungsmanagement und Buchhaltung

• Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen

• Möglichkeit, Strukturen aktiv mitzugestalten und langfristig aufzubauen

• 100 % Remote-Tätigkeit