Responsable marketing opérationnel et digital h/f (H/F)

À propos du poste

Rattaché(e) au Président, vous participez à la définition et au déploiement de la stratégie marketing opérationnelle et digitale de la marque.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes "commercial", "produits", "international" et les différents partenaires externes/agences.
Le poste est volontairement très opérationnel, avec un périmètre large allant du marketing terrain à l'e-commerce, en passant par le digital, l'influence et les événements.
MARKETING OPÉRATIONNEL, ÉVÉNEMENTIEL & MEDIA
- Définition et déploiement du plan marketing opérationnel.
- Élaboration et suivi des plans d'actions destinés à développer les ventes et l'efficacité commerciale.
- Conception d'outils et supports marketing à destination des équipes commerciales et terrain / supports de prospection et d'aide à la vente.
- Coordination des différentes parties prenantes internes et externes.
- Organisation d'événements : salons, congrès, lancements, formations, événements professionnels...
- Gestion des shootings photo et vidéo, du brief jusqu'à la livraison.
- Analyse du marché et veille concurrentielle.
DIGITAL & E-COMMERCE
Le digital constitue une dimension majeure du poste, avec environ 50 % du périmètre consacré à l'e-commerce et au digital.
Vous aurez notamment pour missions :
- Définition et mise en œuvre de la stratégie marketing digital
- Pilotage et animation du site e-commerce.
- Suivi des performances digitales.
- Pilotage des actions d'acquisition & optimisation.
- Travail sur le merchandising, les contenus et les activations commerciales en ligne.
- Amélioration du parcours client et des leviers de conversion.
- Suivi des campagnes digitales et des principaux KPI / exploitation des données afin d'identifier les leviers de croissance.
INFLUENCE, SOCIAL MEDIA & RP
La marque bénéficie déjà d'une forte visibilité sur les réseaux sociaux et auprès des influenceurs.
- Participation à la définition de la stratégie Social Media & Influence.
- Développement de la visibilité et de la présence de la marque sur les réseaux sociaux.
- Pilotage et coordination des agences spécialisées.
- Suivi des campagnes d'influence et analyse de leurs performances.
- Participation au développement de la communauté et à la fidélisation des clients.
- Contribution aux actions de relations presse.
MANAGEMENT & PILOTAGE
- Encadrement et coordination d'une équipe de 3 collaborateurs
- Développement d'une culture digitale et orientée client au sein du laboratoire
- Coordination d'équipes internes/externes
- Gestion des agences et prestataires.
- Pilotage des budgets marketing.
- Mise en place et amélioration des outils et process.
- Suivi des performances et reporting auprès de la Direction.
Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure en marketing, communication, digital (école de commerce / IAE,...) et justifiez de 3 à 5 ans d'expérience sur un poste équivalent mêlant marketing opérationnel et e commerce / digital avec une dimension managériale.
Une expérience dans les univers suivants sera particulièrement appréciée :
- dermo-cosmétique ;
- OTC ;
- complémentation alimentaire / nutrition ;
- santé / bien-être en général ;
Vous avez obligatoirement déjà travaillé sur :
- le marketing opérationnel avec une forte dimension business ;
- l'e-commerce (idéalement avec Shopify et Klaviyo)
- l'acquisition digitale ;
- les réseaux sociaux et l'influence ;
- le CRM ;
- le pilotage de projets ;
- le management ou la coordination d'une équipe.
Une expérience dans un environnement PME, entrepreneurial & en forte croissance constitue un véritable atout.
LA PERSONNALITÉ RECHERCHÉE
Au-delà du parcours, nous recherchons une personne qui apprécie les environnements challengeant et très opérationnels.
Vous êtes quelqu'un de :
- simple et accessible ;
- pragmatique ;
- autonome ;
- curieux(se) ;
- force de proposition ;
- orienté(e) résultats ;
- à l'aise dans la gestion de plusieurs sujets simultanément.
Vous aimez faire, mais aussi prendre du recul pour améliorer les méthodes et les outils existants.
Le laboratoire recherche avant tout quelqu'un qui pourra s'intégrer facilement dans une équipe à taille humaine, apporter son expérience et contribuer concrètement à la prochaine étape de développement de la marque.
X : pas de recherche de profil "corporate" ou pur "communicant"
>>>> L'état d'esprit entrepreneurial, l'orientation business et résultats, le pragmatisme et l'envie de construire sont essentiels.
Concernant le process de recrutement :
- Entretiens avec Jean Philippe Vaurie, recruteur indépendant spécialisé sur les fonctions business/marketing en santé depuis 17 ans
- Entretiens avec le Président et l'actuelle titulaire du poste
- Prise de décision rapide pour embauche sous 1 mois
Notre client est un laboratoire français spécialisé dans l'univers de la santé, de la beauté et des soins spécialisés, qui connaît depuis plusieurs années une très forte dynamique de développement.
Créé il y a près de 20 ans, le laboratoire a progressivement changé de...