Responsable des Opérations (H/F)

À propos du poste

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, acteur incontournable du e-commerce et de la logistique, un Responsable des Opérations H/F.

Véritable pilier de l'organisation, vous prenez la responsabilité d'un périmètre stratégique au sein d'un centre de distribution de dernière génération. À la tête d'équipes managériales, vous pilotez les opérations, accompagnez la montée en compétences des collaborateurs et contribuez activement à l'amélioration continue de la performance. Votre objectif : garantir chaque jour la satisfaction de millions de clients tout en maintenant les plus hauts standards de sécurité, de qualité et d'excellence opérationnelle.

Vos missions. Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous aurez pour principales responsabilités de :

- Développer et promouvoir une culture sécurité exemplaire auprès de l'ensemble des équipes ;
- Encadrer, accompagner et faire progresser une équipe de responsables opérationnels ;
- Piloter la performance de votre périmètre à travers le suivi des indicateurs clés ;
- Optimiser les activités de réception, stockage, préparation et expédition des commandes ;
- Analyser les données opérationnelles afin d'identifier les leviers de performance ;
- Concevoir et déployer des projets d'amélioration continue à fort impact ;
- Participer à la standardisation et au partage des meilleures pratiques au sein du réseau ;
- Contribuer à l'innovation des processus logistiques dans un environnement hautement automatisé.

Votre quotidien. Au cœur des opérations, vous évoluez dans un environnement dynamique où chaque décision a un impact direct sur la performance du site. Vous alternez entre management d'équipes, pilotage de projets stratégiques, analyse de données et conduite du changement.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les différentes fonctions du site afin de garantir l'excellence opérationnelle et d'accompagner le développement des activités dans un contexte de forte croissance.

Titulaire d'un diplôme d'ingénieur, d'école de commerce ou d'un cursus universitaire supérieur, vous justifiez d'une expérience confirmée dans le management de managers ou d'équipes opérationnelles au sein d'environnements exigeants.
Leader reconnu, vous savez fédérer vos équipes autour d'objectifs ambitieux et prendre des décisions basées sur l'analyse des données. Votre capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés, en français comme en anglais, constitue un véritable atout dans un contexte international.

Les atouts qui feront la différence.
- Certification Lean, Six Sigma ou équivalent ;
- Expérience dans les secteurs de la logistique, de l'industrie ou du transport ;
- Forte culture de l'amélioration continue ;
- Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes ;
- Appétence pour l'innovation et les environnements fortement automatisés.

Pourquoi rejoindre cette opportunité ?.
- Intégrer l'un des leaders mondiaux de l'innovation et de la supply chain ;
- Évoluer dans un environnement de haute technologie en constante évolution ;
- Bénéficier d'un parcours d'intégration et de formation structuré ;
- Accéder à de réelles perspectives d'évolution en France et à l'international ;
- Piloter des projets stratégiques à fort impact sur la performance du groupe ;
- Manager des équipes engagées au cœur d'une activité essentielle.