Responsable des Activités Villages (H/F)

À propos du poste

Sous la responsabilité directe du Directeur des Activités de la SEM, le/la Responsable des Activités Village est garant(e) de la sécurité, de la conformité réglementaire et de la performance globale de l'exploitaon de l'ensemble des Activités Village
Il/elle s'appuie sur des référents spécifiquement affectés au Centre sportif et au Camping
Il/elle assure personnellement la gestion du Spa et en garantit le bon fonctionnement, délivrant une expérience de bien-être exceptionnelle aux clients.
Vos principales missions sont :

Techniques :
Vous êtes responsable de la bonne exploitaon technique des activités placée sous votre responsabilité
Vous pilotez les programmes de maintenance de chacune des activités placées sous votre responsabilité
Vous coordonnez les services placés sous votre autorité
Vous contribuez aux projets d'aménagement et de développement des Activités Village,
Vous validez la mise en service des installations été et hiver.

Managériales :
Vous assurez le pilotage et l'animaon des équipes d'exploitaon et de maintenance dans un objectif de
sécurité, de performance et de cohésion
Vous définissez les besoins en personnel et vous organisez le travail des équipes (plannings, effectifs,
permanences)
Vous êtes le relais des objectifs stratégiques de l'entreprise auprès des équipes.
Vous êtes le garant de la sécurité de vos collaborateurs
Vous suivez les actions de prévention et d'amélioraon connue

Administratives
Vous assurez le suivi administraf et budgétaire des services placés sous votre responsabilité
Vous assurez la veille réglementaire de vos activités

Commerciales
Vous assurez le développement commercial des activités placées sous votre responsabilité : en coordination
avec le Directeur Commercial, vous mettez en œuvre des stratégies de marketing pour promouvoir le Grand
SPA ainsi que les autres activités village et pour stimuler les ventes
Vous développez une stratégie de fidélisaon de la clientèle : en coordination avec le Directeur Commercial,
vous déployez des stratégies pour attirer et fidéliser les clients tout en maintenant un environnement de travail
motivant
Vous pilotez la stratégie de montée en gamme des activités placées sous votre responsabilité afin d'obtenir
avec le Grand Spa notamment une expérience client perçue de qualité haut de gamme.
Pour mener à bien ces missions, vous devez :
Avoir un goût prononcé pour les activités de sport, bien-être et nature
Savoir gérer un budget, analyser des résultats et proposer des améliorations d'organisaon
Avoir des compétences techniques solides
Avoir une expérience réelle et réussie d'exploitaon et de maintenance des activités telles qu'un SPA, une
patinoire, une piscine .
Avoir une expérience confirmée en management d'équipes
Être force de proposition pour votre direction et pour vos équipes