Responsable de service marchandisage (H/F)

À propos du poste

Vos missions : * Manager, accompagner et fédérer votre équipe autour de nos objectifs et de la qualité de service * Piloter, organiser et planifier la ligne de caisse ainsi que l'accueil du point de vente * Garantir une excellente relation client et gérer les situations conflictuelles avec calme et professionnalisme * Participer activement à l'encaissement et au bon fonctionnement quotidien du secteur caisse * Assurer la gestion du service de location de véhicules * Gérer les flux financiers : commandes de monnaie, fonds de caisse, coffre, remises en banque. * Optimiser le passage en caisse et assurer le bon suivi des réclamations clients * Suivre les objectifs de performance et de productivité du service et mettre en place les actions correctives nécessaires