Responsable de service du pôle domicile (H/F)

À propos du poste

Spécialiste dans le secteur de l'aide à domicile, il a en charge la gestion du service Autonomie/Aide, et la responsabilité du personnel s'y rattachant.

Son interlocuteur hiérarchique est la directrice du pôle domicile. Il a sous sa responsabilité, les coachs d'équipe, les coordinateurs, et les intervenants à domicile.

Ses missions:
- il propose l'organisation du service,
- il assure la représentation du service en interne et en externe,
- Il contribue à l'élaboration du projet de service ou du champ d'activité, en assure sa réalisation, en coordination avec l'équipe de direction et les autres responsables de service,
- il assure la bonne circulation des informations au sein du service,
- il contribue à l'élaboration des projets,
- Il assure le management de l'équipe sous sa responsabilité,
- Il est garant du respect de la convention collective de la branche, de l'aide, de l'accompagnement, des soins et service à domicile du 21 mai 2010,
- Il est en charge du plan d'action de développement de l'activité du pôle,
- Il assure le contrôle de gestion des dossiers des personnes accompagnées,
- il est en charge du suivi des réclamations,
- il procède aux contrôles qualités sur le terrain,
- Il établit et suit les indicateurs d'activité relatifs au service.

Profil Bac +5 recherché, Expérience dans le secteur de l'aide à domicile souhaitée