Responsable de secteur / coordinateur d'agence de garde d'enfant (H/F)

À propos du poste

Responsable de secteur / Coordinateur(trice) - CDI - Temps plein

My Little Nounou poursuit son développement et recherche un(e) Responsable de secteur / Coordinateur(trice) en CDI à temps plein pour rejoindre notre agence.

Véritable lien entre les familles, les gardes d'enfants et l'agence, vous aurez un rôle central dans la coordination des prestations, le suivi des intervenants et le développement de notre activité.

Vos missions :
Coordination et gestion des intervenants :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique de l'agence
- Participer au recrutement des gardes d'enfants sur votre secteur
- Assurer la gestion administrative du personnel
- Élaborer et gérer les plannings des gardes d'enfants
- Assurer le suivi des visites médicales
- Accompagner et suivre les gardes d'enfants dans leurs missions
- Organiser et affecter les visites à domicile en fonction des besoins des familles et des disponibilités des intervenants

Relation avec les familles :
- Réaliser les évaluations des besoins au domicile des familles
- Recueillir les attentes et besoins des parents
- Proposer des solutions de garde personnalisées et adaptées
- Assurer le suivi de la satisfaction des familles
- Être un interlocuteur privilégié pour les familles de votre secteur

Développement commercial :
- Participer activement au développement de l'activité de l'agence sur votre secteur
- Entretenir et développer les partenariats locaux
- Prospecter de nouveaux clients
- Développer et fidéliser le portefeuille de familles
- Participer à la visibilité et au développement de My Little Nounou sur le secteur

Votre profil :
Vous êtes titulaire ou préparez une Licence ou un Bachelor, idéalement dans le domaine des Services à la Personne.
Vous avez le sens des responsabilités, savez gérer les priorités et appréciez les environnements où l'organisation et la réactivité sont essentielles.

Vous êtes :
- Organisé(e), rigoureux(se) et autonome
- Dynamique et réactif(ve)
- Doté(e) d'un excellent relationnel et de véritables qualités humaines
- À l'aise dans les échanges avec les familles et les professionnels
- Sensible à la relation client
- À l'aise avec le développement commercial et la prospection
- Capable de gérer plusieurs missions simultanément

Une expérience dans les services à la personne, la petite enfance, la gestion d'équipe, la relation client ou le commerce serait appréciée.

Pourquoi rejoindre My Little Nounou ?
Rejoindre My Little Nounou, c'est intégrer une équipe dynamique et participer à une activité qui place l'humain, la confiance et la qualité de service au cœur de ses priorités.

Vous recherchez un poste polyvalent, avec de l'autonomie, des responsabilités et une réelle dimension humaine, organisationnelle et commerciale ?

N'hésitez plus et rejoignez My Little Nounou !
Envoyez-nous votre CV et votre candidature dès maintenant.