Responsable de salle (H/F)

À propos du poste

Le Club L'ÉCRIN, établissement nocturne haut de gamme situé à Toulouse, recherche un(e) Responsable de Salle afin de rejoindre son équipe.

Véritable relais de la direction sur le terrain, vous êtes garant(e) du bon déroulement des services, de la qualité de l'accueil et de la satisfaction de notre clientèle.

Missions principales :

- Superviser et coordonner l'activité de la salle pendant les heures d'ouverture
- Assurer l'accueil et le placement des clients
- Veiller au respect des procédures internes et au bon fonctionnement de l'établissement
- Encadrer et accompagner les équipes en salle, à l'accueil et au bar
- Gérer les imprévus et intervenir en cas de litige ou de situation sensible
- Veiller à la qualité du service et à l'image de l'établissement
- Assurer la liaison entre la direction et les équipes opérationnelles
- Contrôler la bonne tenue des espaces et le respect des règles de sécurité

Profil recherché :

- Expérience significative dans l'hôtellerie, la restauration, l'événementiel ou les établissements de nuit
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
- Leadership naturel et capacité à encadrer une équipe
- Réactivité, autonomie et sens des responsabilités
- Bonne présentation et excellente expression orale
- Capacité à gérer des situations variées dans un environnement dynamique

Conditions :

- Poste basé à Toulouse
- Contrat CDI
- Travail de nuit
- Rémunération selon profil et expérience

Vous souhaitez évoluer dans un établissement reconnu et rejoindre une équipe professionnelle ? Nous serions ravis d'échanger avec vous.