Responsable de rayon Textile-Caisse H/F

À propos du poste

Votre Team
Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France !
Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.
Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.
Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de collaborateurs qui composent notre coopérative de 938 magasins place le collectif au centre de tout. Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France.
Nous soutenons le développement du sport local avec plus de clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.
Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L'EQUIPE !
Votre Challenge
A ce jour le Groupe Frontera compte 10 magasins Intersport sur la région Occitanie.
Pour nous accompagner dans notre développement, nous recrutons un Responsable Textile et Caisse H/F.

Le Management :

Participer au recrutement de membres de l'équipe,
Intégrer et former les membres de l'équipe sur le poste de travail,
Planifier l'activité des équipes au regard des priorités du magasin et des pics d'activités,
Fixer des objectifs individuels et évaluer l'atteinte des objectifs,
Conduire les entretiens annuels, et entretiens de pilotage,
Transmettre les bonnes pratiques de vente aux équipes et accompagner leur montée en compétence,
Réaliser des briefs commerciaux pour motiver vos équipes,
Développer l'esprit d'équipe et le sens du collectif,

La Vente et Commerce :

S'attacher à promouvoir l'image de marque du magasin et de l'enseigne
Assurer la disponibilité de son équipe pour le client (accueil physique et téléphonique permanent et optimal)
Faire appliquer le SBAM (sourire, Bonjour, A bientôt, Merci) au sein de son équipe
Donner du sens aux actions de son équipe (encaissement, carte de fidélité, carte cadeaux, e-réservations, solution de financement ONEY.)
Etre responsable de la justesse des comptes, de la validation des caisses, de la remise en banque et de la commande de monnaie
Apporter une solution aux réclamations clients (retours, litiges, sav, démarque, e-réservations, erreurs encaissements.)
Maîtriser les procédures et techniques d'encaissement et les faire appliquer
Faire preuve de vigilance face à la démarque et assurer la sécurité de son équipe

Modalité du Contrat :

Contrat : CDI Statut agent de maitrise
Vous travaillerez 39H (35 heures par semaine + 4h supplémentaires dédiées au management), avec 2 jours de repos
€ bruts mensuels + avantages magasin + mutuelle d'entreprise + titres restaurant
30 Cp par an
Convention collective Sport et équipement de loisirs

NOS PETITS + :