Responsable d'agence h/f (H/F)

À propos du poste

Pourquoi a-t-on besoin de vous?
Rejoignez notre groupe Saint-Gobain au sein de l'agence d'Orléans en tant que Responsable d'agence !

Vos principales missions :

AU SEIN DE L'AGENCE : Gérer un centre de profit en toute délégation
- Appliquer le plan de développement de l'agence et mettre en œuvre les actions pour
accroître le chiffre d'affaires et la marge
- Être le garant de la bonne gestion des stocks
- Être le garant de la bonne organisation des livraisons
- Négocier avec les industriels en local
- Optimiser l'organisation interne du centre de profit
- Veiller à la bonne tenue de l'agence (propreté, rangement, signalétique, maintenance des installations.)

AUPRÈS DES CLIENTS : Apporter au client le service et les prestations attendues
- Être directement au contact des clients et assurer un rôle commercial
- Suivre en direct certains clients
- Être le garant de la qualité du service au client
- Suivre et manager les encours clients dans le cadre du service crédit
- Gérer les litiges
- Assurer une veille concurrentielle

AUPRÈS DES ÉQUIPES : Manager l'équipe et veiller à son épanouissement
- Participer au recrutement, proposer des formations, apprécie les performances, manage individuellement et collectivement)
- Participer au process RH
- Être le relais d'information auprès des équipes, en particulier en animant les réunions mensuelles, les réunions sécurité
- Animer les équipes d'ATC et réalise les points hebdos
- Assurer au quotidien le management de la sécurité
- Atteindre les objectifs fixés en matière de chiffre d'affaires, de marge, de résultat

AU NIVEAU NATIONAL
- Communiquer les attentes des clients aux chefs de marché
- Etablir et proposer le budget de mon agence et concevoir le plan de développement pour atteindre les objectifs fixés

Ce poste est-il fait pour vous ?
J'aime :
Avoir des responsabilités
Animer le commerce dans mon agence
Le challenge
Manager une équipe
Gérer l'exploitation dans mon agence

Je suis :
Intrapreneur
Disponible et engagé(e)
Courageux(se)
Autonome et responsable
Capable de gérer la pression