Responsable Coordonnateur-trice de Secteur (H/F)

À propos du poste

Rattachée à la direction, vous pilotez l'activité de votre secteur et encadrez une équipe d'intervenantes à domicile. À ce
titre :
Organisation et coordination des interventions
- Planifier les interventions et gérer les plannings des intervenantes (mensualisation, remplacements, urgences)
- Assurer la continuité de service et optimiser les tournées sur le secteur
- Évaluer les besoins des bénéficiaires à domicile et élaborer les plans d'aide
Management d'équipe
- Encadrer, animer et accompagner les intervenantes de votre secteur
- Réaliser les entretiens de suivi et participer au recrutement
- Veiller au respect des consignes de sécurité et des bonnes pratiques métier
Relation bénéficiaire et partenaires
- Être l'interlocuteur /trice privilégié des bénéficiaires et de leurs familles
- Assurer le lien avec les partenaires institutionnels (Conseil départemental, CSSM, structures médico-sociales)
- Traiter les réclamations et garantir la qualité des prestations
Suivi administratif et qualité
- Suivre les heures réalisées, la facturation et les dossiers de prise en charge (APA notamment)
- Contribuer à la démarche qualité et au respect du cadre réglementaire