Responsable Contrôle Qualité en Industrie F/H

À propos du poste

Rattaché à la direction du site, vous pilotez le contrôle qualité produit sur l'ensemble du flux (fusion, injection, usinage, assemblage) et managez une équipe de 8 contrôleurs et techniciens qualité. Votre priorité : garantir la conformité des pièces livrées et la satisfaction des clients.
Management et animation d'équipe
- Encadrer, organiser et faire monter en compétences une équipe de 8 collaborateurs
- Planifier les postes de contrôle, gérer les plannings et former les nouveaux contrôleurs
- Animer les rituels qualité au quotidien (réunions Top 15 : qualité, sécurité, productivité)
Contrôle qualité et conformité produit
- Superviser les contrôles qualité sur pièces produites et garantir la conformité à chaque phase
- Définir quoi contrôler, à quelle fréquence et avec quel moyen (visuel, MMT, tomographie, étanchéité)
- Décider de la libération ou du blocage des lots
Non-conformités et satisfaction client
- Animer le traitement des non-conformités (8D / QRQC), du tri des pièces à l'analyse de cause racine
- Sécuriser la relation client qualité : réponses aux réclamations, dérogations, actions correctives
- Suivre et faire baisser les indicateurs clés (PPM clients, coûts de non-qualité)
Métrologie et moyens de mesure
- Garantir la conformité du parc d'instruments : étalonnages, raccordements, études R&R (MSA)
- Assurer la fiabilité des moyens de mesure sur les caractéristiques critiques
Homologations et documentation qualité
- Constituer et suivre les dossiers PPAP et échantillons initiaux (EI / EMPB) pour les nouveaux produits et renouvellements
- Mettre à jour les gammes de contrôle, plans de surveillance et instructions au poste
- Superviser et participer aux audits qualité internes et préparer l'usine aux audits IATF et clients
- Participer aux AMDEC et à l'élaboration des plans de contrôle avec les méthodes
Profil recherché:
Expérience et formation. Vous justifiez d'une formation Bac+5 en qualité, mesures physiques ou génie industriel, ou d'un niveau Bac+2/3 complété par une expérience significative en industrie. Trois critères sont pour nous essentiels et non négociables : une solide expérience en métrologie, une expérience réussie en management d'équipe, et une expérience significative en environnement industriel.
Compétences techniques indispensables. La métrologie est au cœur du poste : vous maîtrisez la gestion d'un parc d'instruments, les étalonnages et les études R&R. Vous êtes à l'aise avec les outils du contrôle qualité série (plans de surveillance, gammes de contrôle, traitement des non-conformités par la méthode 8D) et vous savez lire et exploiter des indicateurs qualité pour prendre des décisions et piloter l'amélioration.
Ce qui fera la différence. Une expérience en environnement automobile et une bonne connaissance de la norme IATF 16949 seront particulièrement appréciées, sans être obligatoires. La maîtrise des Core Tools (APQP, PPAP, AMDEC, MSA, SPC), la connaissance des dossiers d'homologation EI / EMPB (référentiel VDA) et une culture des défauts de fonderie (porosité, retassure, crique) constituent de vrais atouts pour réussir rapidement sur le poste.
Savoir-être. Manager de terrain, vous êtes à l'aise aussi bien au pied de la ligne, face aux opérateurs et à la production, qu'en salle sur les dossiers clients. On vous reconnaît une posture ferme sur la conformité, un sens du dialogue et une capacité à faire progresser votre équipe comme vos indicateurs.