Responsable adjoint d'établissement de bien-être - Hammam & Spa (H/F)

À propos du poste

Assister le responsable de l'établissement dans la gestion administrative, commerciale et opérationnelle de la société, tout en participant à la coordination des équipes, au suivi de la qualité des prestations et à la satisfaction de la clientèle.

Principales missions :
- Superviser le fonctionnement quotidien de l'établissement ;
- Organiser les plannings et coordonner les activités du personnel ;
- Assister le responsable dans l'encadrement des équipes ;
- Veiller à la qualité de l'accueil et des prestations ;
- Gérer les réclamations et contribuer à la fidélisation de la clientèle ;
- Assurer le suivi des stocks, des approvisionnements et des commandes ;
- Participer au suivi du chiffre d'affaires et des dépenses ;
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité.