Relatiebeheerder Verzekeringen

Over deze functie

**Over onze klant:** Een kantoor in regio Mechelen dat verzekeringsoplossingen op maat biedt aan particulieren en bedrijven, zoekt een Relatiebeheerder die klantgerichtheid hoog in het vaandel draagt. Je beheert er een diverse portefeuille en bouwt sterke relaties uit.

Jobomschrijving

In deze rol combineer je relatiebeheer met een proactieve, georganiseerde aanpak. Je draagt actief bij aan de groei van de klantenportefeuille.

**Jouw verantwoordelijkheden**

* **Administratieve opvolging:** Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van alle klantgegevens en dossiers.
* **Polissen opvolgen:** Je zorgt ervoor dat verzekeringscontracten up-to-date blijven en optimaal aansluiten bij de situatie van de klant.
* **Ondersteuning bij schadeclaims:** Je begeleidt klanten doorheen het schadeproces en biedt hen de nodige ondersteuning.
* **Klantrelaties beheren:** Je bouwt en onderhoudt sterke relaties en fungeert als vertrouwde adviseur voor je klanten.
* **Advies op maat bieden:** Je analyseert de behoeften van klanten en stelt passende verzekeringsoplossingen voor.

**Wat biedt onze klant?**

* **Moderne werkomgeving:** Je werkt in een eigentijds kantoor dat mee-evolueert met de sector en inzet op klantgerichte innovatie en efficiënte digitale tools.
* **Zekerheid:** Je tekent voor een contract van onbepaalde duur en krijgt een vlotte, persoonlijke onboarding.
* **Team en sfeer:** Je komt terecht in een collegiale werkomgeving binnen een hecht en familiaal team met een motiverende interne sfeer.
* **Toekomstperspectief:** Je krijgt een functie met toekomst en reële doorgroeikansen, afhankelijk van je ambities en prestaties.
* **Verantwoordelijkheid:** Je krijgt een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en autonomie, en oprechte waardering voor je inzet.