Relatiebeheerder Verzekeringen

Over deze functie

**Over onze klant:** Een kantoor in Veurne met persoonlijke service als handelsmerk zoekt een Relatiebeheerder Verzekeringen als vast aanspreekpunt voor zijn klanten. De sfeer is hecht en klantgericht.

Jobomschrijving

Als Relatiebeheerder Verzekeringen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beheert een diverse portefeuille en biedt deskundig advies afgestemd op hun behoeften. Daarnaast zorg je ervoor dat polissen correct worden opgevolgd en bied je ondersteuning bij schadegevallen. Je werkt nauw samen met interne teams om een optimale dienstverlening te garanderen.

**Jouw verantwoordelijkheden**

* **Klantrelaties beheren:** Je bouwt en onderhoudt sterke relaties en fungeert als vertrouwde adviseur voor je klanten. * **Ondersteuning bij schadeclaims:** Je begeleidt klanten doorheen het schadeproces en biedt hen de nodige ondersteuning. * **Administratieve opvolging:** Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van alle klantgegevens en dossiers. * **Commerciële kansen benutten:** Je herkent mogelijkheden voor cross-selling en draagt bij aan de groei van de klantenportefeuille. * **Advies op maat bieden:** Je analyseert de behoeften van klanten en stelt passende verzekeringsoplossingen voor.

**Wat biedt onze klant?**

* **Geen avond- of weekendwerk:** Je werkt met vaste en haalbare kantooruren, wat ruimte laat voor een evenwichtige werk-privébalans. * **Ontwikkeling:** Er is ruimte voor persoonlijke groei en verdere ontwikkeling binnen de verzekeringssector, met opleidingen om je kennis en vaardigheden uit te bouwen. * **Moderne werkomgeving:** Je werkt in een eigentijds kantoor dat mee-evolueert met de sector en inzet op klantgerichte innovatie en efficiënte digitale tools. * **Team en sfeer:** Je komt terecht in een collegiale werkomgeving binnen een hecht en familiaal team met een motiverende interne sfeer. * **Stabiele werkgever:** Je werkt voor een stabiele organisatie met een sterke lokale aanwezigheid en een solide, trouwe klantenportefeuille.