Reimbursement Agent - Medical

Over deze functie

**Wat ga je doen**

Als Reimbursement Agent Medical speel je een sleutelrol in het beheer van medische kosten en terugbetalingen voor klanten wereldwijd:

* Analyse en beheer van A tot Z van verzoeken om terugbetaling van **medische kosten** (bijstand, hospitalisatie, ambulante zorgen, enz.)
* Beheer en controle van facturen van ziekenhuizen, zorgverleners en internationale partners
* Verifiëren van dekking en conformiteit met verzekeringspolissen en medische bijstandsdiensten
* Telefonisch en schriftelijk contact met klanten, zorgverleners en partners in België en internationaal
* Zorgdragen voor een correcte en volledige administratieve opvolging van dossiers (incl. GDPR en compliance)
* Proactief bijdragen aan verbeteringen van processen en tools binnen de claimsorganisatie
* Samenwerken met interne medische teams en operations om dossiers efficiënt en kwalitatief af te handelen

**Wat mag je van ons verwachten**

* Een internationale, dynamische en toekomstgerichte werkomgeving
* Een bedrijfscultuur die is gebaseerd op onze CARE-waarden: zorgzaam, flexibel, samenwerkingsgericht, betrouwbaar en deskundig
* Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei binnen claims en medische bijstand
* Een functie met maatschappelijke impact waarin je dagelijks bijdraagt aan hulpverlening aan mensen wereldwijd
* Een competitief salaris en tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, verzekeringen, thuiswerk, etc.)
* Flexibele werkregeling met aandacht voor work-life balance