Recrutement - Formateur(trice) E6 - Relation client et animation (H/F)

À propos du poste

Recrutement - Formateur(trice) E6 - Relation client et animation de réseaux - BTS NDRC

L'ESC Florange, établissement d'enseignement supérieur spécialisé dans les formations en alternance, recherche un(e) formateur(trice) pour assurer l'enseignement de l'épreuve **E6 - Relation client et animation de réseaux** auprès de deux promotions de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).

Horaires d'intervention :

* Jeudi de 8h30 à 10h30 - BTS NDRC 2025-2027
* Jeudi de 10h30 à 12h30 - BTS NDRC 2026-2028

Le candidat peut postuler pour l'un des deux créneaux ou pour les deux.

## Missions :

* Concevoir et animer les enseignements conformément au référentiel officiel du BTS NDRC.
* Développer les compétences des étudiants en animation de réseaux de partenaires, de distributeurs et de prescripteurs, ainsi qu'en développement et fidélisation de la relation client.
* Accompagner les étudiants dans la constitution de leur dossier E6 et dans la valorisation de leurs expériences professionnelles réalisées en entreprise.
* Préparer les étudiants à l'épreuve E6 au travers d'études de cas, de mises en situation professionnelles, d'entraînements réguliers, de simulations d'oraux et d'examens blancs.
* Évaluer les acquis des étudiants et les accompagner dans leur progression jusqu'à l'obtention du diplôme.
* Participer au suivi pédagogique des alternants en collaboration avec l'équipe pédagogique.

Profil recherché :

Nous recherchons un professionnel ou un enseignant disposant d'une solide expérience dans le développement commercial, la négociation, l'animation de réseaux ou la formation.

Le candidat devra notamment :

* maîtriser les techniques de développement commercial, d'animation de réseaux, de négociation et de fidélisation ;
* connaître le référentiel officiel du BTS NDRC ainsi que les compétences attendues par l'Éducation nationale ;
* avoir une excellente connaissance de l'épreuve E6 « Relation client et animation de réseaux », de son dossier et de ses modalités d'évaluation ;
* être capable de préparer efficacement les étudiants à l'épreuve orale, tant sur le plan méthodologique que sur les attentes des jurys ;
* concevoir des supports pédagogiques adaptés et favoriser une pédagogie active reposant sur des situations professionnelles concrètes.

Une expérience d'enseignement en BTS, en CFA ou dans l'enseignement supérieur est fortement appréciée.

Diplôme requis :

Bac +3 minimum.
Bac +5 apprécié.

Lieu de travail :

ESC Florange - 57190 Florange

Type de contrat :

Vacation ou autre statut selon le profil du candidat.

Les candidats sont invités à transmettre leur CV accompagné d'un court descriptif de leur expérience en enseignement, de leur expérience professionnelle dans le développement commercial ou la relation client, ainsi que de leur connaissance de l'épreuve E6 du BTS NDRC.