Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établisseme (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un Réceptionniste Tournant H/F, en CDI

Missions principales :

- Offrir le meilleur accueil à notre clientèle internationale,
- Effectuer les Check-In/Out, réservations et toutes tâches administratives liées au Front Office,
- Conseiller les clients sur les prestations proposées par l'établissement,
- Assurer des travaux comptables comme le contrôle de facturation, des encaissements de règlement, etc.
- Gérer les appels téléphoniques,
- Satisfaire les demandes des clients et assurer la transmission d'informations aux différents services.

Profil :
- Une première expérience sur un poste de réceptionniste est souhaitée,
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques,
- Vous avez le sens du service et de l'accueil,
- Vous êtes souriant(e), aimable et disponible à tout moment pour la clientèle,
- Vous êtes attentif(ve) à la satisfaction et au bien-être des clients,
- Vous faites preuve d'esprit d'équipe,
- Vous maîtrisez l'anglais, une autre langue serait un atout.

Poste :
- CDI à pourvoir dès que possible
- Horaire de journée principalement,
- Nuits à effectuer ponctuellement pour le remplacement des absences des réceptionnistes de nuit,
- 39 heures par semaine en modulation,
- Salaire : 2 551.85€ brut mensuel,
- Heures supplémentaires récupérées ou payées,
- 2 jours de repos hebdomadaires,
- Poste nourri et blanchi, non logé.
- Participation au transport : prise en charge de votre abonnement bus ou train à 100%, indemnité kilométrique vélo.
- Accès aux avantages du groupe PVG