RÉCEPTIONNISTE TOURNANT(E) - H/F

À propos du poste

Description :

Notre établissement est à la recherche d'un nouveau ou d'une nouvelle réceptionniste tournant(e) pour étoffer notre équipe.

Vos missions seront les suivantes :

* Accueillir, renseigner et conseiller les clients
* Préparer les arrivées et départs (check-in, check-out)
* Gérer le standard téléphonique
* Traiter les emails en réception
* Proposer et vendre les produits
* Enregistrer les réservations client
* Encaisser les clients
* Contribuer à la satisfaction client et à leur fidélisation
* Gestion de la caisse
* Traiter les demandes entrantes de groupes loisirs

Profil recherché :

Et si on parlait de vous.

* Vous êtes doté(e) d'une excellente présentation, suivez une formation en hôtellerie et êtes un grand passionné ?
* La connaissance de l'outil de réservation Hotsoft et un niveau d'anglais opérationnel sont des atouts.

* Enfin, vous disposez d'un excellent relationnel et faites preuve de dynamisme et de rigueur.