Réceptionniste de nuit

À propos du poste

Le Holiday Inn Strasbourg Nord - Schiltigheim recherche un(e) Réceptionniste de nuit afin de renforcer son équipe. L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24h/24 et accueille une clientèle française et internationale.

Vos missions

* Assurer l'accueil et le départ des clients durant le service de nuit.
* Effectuer les opérations de check-in et check-out.
* Répondre aux demandes des clients et garantir leur satisfaction.
* Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et les réservations.
* Réaliser les opérations de clôture de caisse et l'audit de nuit.
* Veiller à la sécurité de l'établissement et des clients pendant le service.
* Préparer les documents nécessaires à l'équipe de jour.
* Participer à la bonne tenue de la réception et des espaces d'accueil.

Profil recherché

* Vous justifiez d'une expérience d'au moins 6 mois en réception hôtelière.
* Très bon niveau d'anglais exigé (clientèle internationale).
* Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e) et appréciez le travail de nuit.
* Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière.

Conditions

* CDI - 39 heures par semaine.
* Travail de nuit selon planning.
* Poste basé à Schiltigheim.
* Prise de poste dès que possible