Receptionist(e) Pflexi
TRES · Drogenbos · 2026-07-29
Over deze functie
**Jouw rol:**
Als Receptionist(e) ben jij hét gezicht van Be-Housing binnen onze flathotels. Je ontvangt gasten met een warme glimlach en zorgt dat iedereen vlot in- en uitcheckt.
**Wat ga je doen?**
* **Gastvrij onthaal**: Je verwelkomt gasten aan de receptie, beheert sleutels en handelt administratie rond contracten en betalingen correct af.
* **Dagelijkse werking****:** Je volgt procedures nauwgezet op en bewaakt een efficiënte werkstroom. Dat betekent dat je onverwachte situaties snel op lost. Hiervoor werk je ook nauw samen met onze sales afdeling.
* **Coördinatie team****:** Je stelt planningen op en stuurt je schoonmaakploeg en klusjesmannen bij.
* **Flexibiliteit****:** Je springt indien nodig bij voor de ontbijten.
* **Administratie & rapportage****:** Je beheert groepsboekingen en rapporteert wekelijks over de werking van de vestiging aan het management.
* Een zelfstandige, veelzijdige functie in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.
* Een leuke flexi job met een duidelijk uurrooster: je geeft je beschikbaarheden een maand op voorhand door en ontvangt tijdig je planning, zodat werk en privé op elkaar afgestemd zijn.
* De receptie is geopend van 6u30-11u en van 16u-20u. Afhankelijk van je beschikbaarheid werk je s'morgens of s'avonds.
* Een correct loon volgens de sectorale afspraken binnen PC 302 (categorie VI).
* Een grondige interne opleiding bij je opstart, zodat je snel alle kneepjes van het vak leert.
* Werken in een groeiende organisatie met een no-nonsense en klantgerichte cultuur.
Zie jij jezelf al helemaal aan de slag in ons flathotel? Dan kijken we uit naar jouw sollicitatie!
Bezorg jouw cv via **[email protected]** en we contacteren je zo snel mogelijk.
Gevraagde vaardigheden
- De klanten informeren over de diensten van de organisatie en vertoningen, restaurants, toeristische plaatsen
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
- Een commercieel beleid voeren
- Reservaties bevestigen en de bezetting updaten
- Rapporten opstellen
- Intern communiceren
- Geschillen- of klachtendossiers behandelen
- Boekhoudkundige en financiële resultaten controleren
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.