Receptiemedewerker | Hotel Ibis Heverlee
EG Group · Heverlee · 2026-07-21
Over deze functie
Jij verwelkomt als receptionist onze gasten die komen inchecken in het hotel. Je informeert de gast, beantwoord vragen en behandelt eventuele aanvragen en verzoeken. Voordat jouw gasten gebruik kunnen maken van hun hotelkamer voer je een kamerinspectie uit. Dit doe je samen met jouw dynamische team van vaste receptie medewerkers. Zo bied jij een zorgeloos verblijf aan onze hotelgasten. In jouw ochtendshift ben je als receptionist eveneens verantwoordelijk voor het verzorgen van het ontbijtbuffet in het hotel. Verder zal jij tijdens je werkdag ervoor zorgen dat de openbare ruimtes zoals de trappenhal als de lobby er ten alle tijden schoon en representatief uitzien. Tussendoor beantwoord je vragen per e-mail en telefoon en voer je andere administratieve taken uit.
Salaris volgens CAO, inclusief secundaire arbeidsvoorwaarden.
Gevraagde vaardigheden
- De check-in procedure afhandelen
- Betalingen opvolgen
- Betalingen ontvangen
- Telefonische oproepen ontvangen
- Klachten behandelen
- Klanten onthalen
- Post en mails administratief beheren
- Rapporten opstellen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.